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Analyse des donnees qualitative

Etapes de l ? Analyse des données qualitatives Retranscription des données Codage des informations Traitement des données Analyse des données qualitatives I ?? Retranscription des données A ?n d ? analyser les informations recueillies lors des entretiens il convient de les retranscrire c'est-à-dire de transformer ?dèlement l ? expression orale des sujets en une expression écrite Le texte obtenu est appelé verbatim Exemple de verbatim On ne cherche pas à se foncer dans de nouveaux segments du marché on est satisfait par la clientèle actuelle qui est ?dèle à nos produits ? E Je voulais participer à des projets innovants au début je visais beaucoup les nouvelles technologies ce qui était une erreur car cela ne correspondait pas au marché local Je parlais à des gens qui ne voyaient pas forcément l ? intérêt de l ? innovation ou des nouvelles technologies ? E II - Analyse de contenu Avec une grille d ? analyse l ? analyse de contenu consiste à traiter de manière méthodique des informations Le choix des termes utilisés par le locuteur leurs fréquences et leur mode d ? agencement sont des sources d ? informations que le chercheur tente d ? interpréter III- Grille de codage Exemple de grille d ? analyse de contenu manuelle Thème Orientation entrepreneuriale Sous thème Les dimensions de l ? OE Catégories interviewé E E E E E E E E E E Innovation - Du produit ou du service - Du développement du nouveau marché - Du développement de Cnouveau processus - Développement de nouvelles technologies - L ? engagement dans la RD - Supporter de nouvelles idées des expériences et des processus créatifs avant les concurrents - Adoption d ? une nouvelle méthode du management Prise de risque - Engagement des ressources ?nancières dans les projets risqués -Se lancer dans des projets risqués Pro- activité -la capacité de prendre l ? initiative et d ? anticiper les nouveaux besoins des clients - Suivi de l ? évolution des actions des concurrents - Suivi de l ? évolution de la technologie CThème La perception de l ? environnement externe Sous thème Les caractéristiques de l ? environnement Catégories interviewé Dynamisme de l ? environnement E E E E E E E E E E Fréquence du changement -Evolution rapide des goûts des clients -Evolution rapide du nombre des concurrents - Changement fréquent du comportement des concurrents -Changement rapide de la technologie - Changement rapide du cycle de vie des produits Incertitude ou prévisibilité - Di ?culté de prévoir l ? évolution de l'entreprise dans trois ans - Di ?culté de prévoir les actions des clients - Di ?culté de prévoir les actions des concurrents Hostilité -Manque de ressources -Manque d ? opportunités -Environnement de crise CThème Structure organisationnelle Sous thème Les caractéristiques de la structure organisationnelle Catégories interviewé structure organique E E E E E E E E E E -Faible spécialisation -Faible formalisation Faible centralisation de prise de décision structure mécaniste -Spécialisation rigide Règles et règlements très formalisés