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Rapport de stage banque populaire 2

comRoyaume du Maroc O ?ce de la Formation Professionnelle Et de la Promotion du Travail OFPPT Rapport de Stage E ?ectué entre au au sein de l ? Agence JEDDAH Réalisé par Fatima Zohra Hillali Encadré par Mr Oulaid Kerkad CRoyaume du Maroc O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT CDÉDICACES Je dédie ce modeste travail avec grand amour sincérité et ?erté À mes CHERS PARENTS source de tendresse de noblesse et d ? a ?ectation À mes chers formateurs et formatrices en témoignage de la fraternité avec mes souhaits de bonheur de santé et de succès À tous mes amis et à tous les membres de ma famille Au sta ? administratif et pédagogique de l ? ISTA LAZARET CREMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle il appara? t opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements Mes premiers remerciements vont à mon encadrant Mr Oulaid Kerkad je tiens à la remercier pour ses orientations ses conseils et ses remarques pour sa disponibilité malgré ses multiples occupations J ? adresse mes vifs remerciements à Mr El Moussaoui Rhassan le chef d ? agence JEDDAH pour m ? avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans d ? excellentes conditions Pour sa patience pour son amabilité et le soutien qu ? il m ? a apporté Aussi je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie à savoir Mme El Mansouri Ghizlane Responsable administratif Mme Berrabeh Souad Chargée de produits Mme El Fahsi Ibtissam Chef de caisse Avec toute ma reconnaissance je souhaite que ce travail atteigne l ? objectif Souhaité En ?n veuillez accepter mesdames et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués FATIMA ZOHRA HILLALI CPLAN Introduction PARTIE Présentation de la Banque Populaire CHAPITRE La Banque Populaire et son secteur d ? activité CHAPITRE L ? organisation du groupe Banque Populaire PARTIE Fonctionnement de l ? agence CHAPITRE Les t? ches e ?ectuées au sein de l ? agence CHAPITRE Les moyens de paiement PARTIE Produits Services CHAPITRE Les produits monétiques et de ?nancement CHAPITRE Les produits d ? épargne et d ? assurance CHAPITRE Autres services Conclusion CLISTE DES ABRÉVIATIONS PME BMCE CIH CNCA OFS BNP Paribas CPM MDM BP GBP CRI MRE SIMT MAD SARL SNC LCN VER RET VRD Petites et Moyennes Entreprises Banque Marocaine du Commerce Extérieur Crédit Immobilier et Hôtelier Caisse Nationale de Crédit Agricole Organismes Financières Spécialisées Banque Nationale de Paris et Paribas Crédit Populaire Marocain Marocains Du Monde Banque Populaire Groupe Banque Populaire Centre Régional d'Investissement Marocains Résidant à l'Étranger Système Interbancaire Marocain de Télé compensation Mise À Disposition Société À Responsabilité Limitée Société en Nom Collectif Lettre de Change Normalisée Versement Retrait Versement Déplacé CCTN GAB TPE DAT MCMA FCP GSM IAM RIB Centre de Traitement National Guichet Automatique Bancaire Terminal de Paiement Électronique Dépôt À Terme Mutuelle Centrale Marocaine d