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Besoins et pratiques en vs en suisse

Besoins et pratiques en veille stratégique en Suisse Enquête en ligne réalisée en collaboration avec Travail de Bachelor réalisé en vue de l ? obtention du Bachelor HES par Alain MERMOUD Conseiller au travail de Bachelor Hélène MADINIER Professeure HES Genève le juillet Haute École de Gestion de Genève HEG-GE Filière Information Documentaire CDéclaration Ce travail de Bachelor est réalisé dans le cadre de l ? examen ?nal de la Haute école de gestion de Genève en vue de l ? obtention du titre Bachelor of Sciences HES en Information documentaire études bilingues français-allemand L ? étudiant accepte le cas échéant la clause de con ?dentialité L'utilisation des conclusions et recommandations formulées dans le travail de Bachelor sans préjuger de leur valeur n'engage ni la responsabilité de l'auteur ni celle du conseiller au travail de Bachelor du juré et de la HEG J ? atteste avoir réalisé seul le présent travail sans avoir utilisé des sources autres que celles citées dans la bibliographie Toutefois bien que réalisé individuellement ce mémoire est le résultat d ? une collaboration entre la HEG la Hochschule für Technik und Wirtschaft de Coire et l ? entreprise Digimind Certaines t? ches ont donc été réalisées collectivement dans les limites imposées par le cahier des charges en annexe signé au préalable par les trois partis ? Fait à Genève le juillet Alain Mermoud Au sens du présent travail toute désignation de personne de statut et de fonction vise indi ?éremment l ? homme ou la femme Besoins et pratiques en veille stratégique en Suisse MERMOUD Alain i CRemerciements Je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont collaboré de près ou de loin à la réalisation de ce travail Hélène Madinier Professeure HES conseillère au travail de Bachelor Jacqueline Deschamps Professeure HES mandante Clotilde Aubertin Jurée PhD Information and Communication Science Competitive Scienti ?c Information and Intelligence Group Nestlé Research Center Lausanne François Courvoisier Professeur HES HEG Arc de Neuch? tel Rüdiger Buchkremer Professeur HES Hochschule für Technik und Wirtschaft Coire Matthias Kramer étudiant Hochschule für Technik und Wirtschaft Coire Olivier Sche ?er Directeur Marketing Digimind Paris Christophe Asselin consultant Digimind Paris Anne-Sophie Omboua stagiaire Digimind Paris Charles Pahlawan Directeur du développement de l ? Ecole de Guerre Economique Paris Stéphane Koch enseignant au MAS ? IEVS et à l ? Ecole de Guerre Economique président de l ? Internet Society Genève Jacques Baud Intelligence Security Adviser expert du renseignement Berne Alain Vaucher enseignant courtier en information Centredoc Neuch? tel Matthieu Guidère Professeur ETI Genève spécialiste de la veille stratégique multilingue Daniel Loe er conseiller aux entreprises service de la Promotion Economique Genève Didier Mesnier O ?ce de Promotion des Industries et Technologies Genève Steve Bernard Directeur Genève Place Financière Genève Guy-Philipe Bolay Directeur adjoint Chambre vaudoise du commerce et de l ? industrie Sandrine Clément spécialiste ID relectrice Lausanne Besoins et pratiques en veille stratégique en Suisse MERMOUD Alain ii CAbstract Note de synthèse Cette étude a permis de réaliser un premier baromètre des