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Book enqueteur 1 ELEMENTAIRE MON CHER ENQUETEUR ? CS OM M A IR E Proposition d ? une étude Répondre à une proposition d ? étude L ? enquêteur mystère Qu ? est-ce qu ? un client mystère Pourquoi des visites mystères Pourquoi avez- vous été choisi comme cli

ELEMENTAIRE MON CHER ENQUETEUR ? CS OM M A IR E Proposition d ? une étude Répondre à une proposition d ? étude L ? enquêteur mystère Qu ? est-ce qu ? un client mystère Pourquoi des visites mystères Pourquoi avez- vous été choisi comme client mystère La préparation de la visite mystère Déroulement de la visite mystère L ? après visite Que faire si vous êtes découvert Que deviennent mes observations ensuite L ? analyse des données En ?n la remise au client L ? enquêteur face à face Quelle est la mission d ? un enquêteur dévoilé Pourquoi avez-vous été choisi comme enquêteur Le déroulement d ? une enquête en face à face L ? après enquête face à face Et après ces enquêtes L ? analyse des données Puis la remise au client CRappels de Procédures Saisie informatique des visites mystères Correcteur Informatique Matériel Des connaissances souhaitent devenir enquêteur CProposition d ? une étude De manière générale les responsables terrain vous contactent et vous proposent les études par mail et ou par téléphone Dans tous les cas les responsables terrain présentent dans le mail de proposition d ? étude les dates terrain le principe de l ? étude le montant de la rémunération et vous précisent également toutes informations pouvant vous être nécessaire à l ? appréhension de la mission en question CRépondre à une proposition d ? étude Deux cas peuvent se présenter Cas n Vous êtes disponible et intéressé Il vous su ?t ? de répondre ainsi au mail reçu en y ajoutant vos éventuelles questions Lorsque vous recevez une proposition il convient de vous assurer d ? avoir compris les termes de la mission proposée AVANT de l ? accepter Dans cette optique n ? hésitez pas à questionner le responsable terrain a ?n d ? obtenir les éclaircissements nécessaire Dès lors que vous avez accepté l ? étude proposée de fait et SAUF CAS DE FORCE MAJEURE il est de mise d ? assurer la mission jusqu ? au bout Il ne s ? agit en aucun cas d ? accepter une mission pour voir ? puis de ne plus donner de nouvelles de quelques manières que ce soit Nous ne pourrons accepter un tel manque de professionnalisme Cas n Vous n ? êtes pas disponible et ou pas intéressé Merci de tout de même répondre au responsable terrain a ?n que celui-ci puisse en prendre note CL ? ENQUETEUR MYSTERE Qu ? est -ce qu ? un client mystère Le client mystère est un client qui comme nous - s ? habille tous les jours - mange et boit - fait ses courses - bricole et jardine - emprunte et place ses revenus - voyage ? A première vue donc aucune di ?culté puisqu ? il fait ce que nous faisons tous les jours Mais lorsqu ? il est en mission le client mystère est un enquêteur professionnel ? Tel un client parmi d'autres il se rend dans un point de vente