Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Ps 05 trs processus de transit

Processus Transit Historique des modi ?cations Indices de révision Dates de révision Objets de révision Création de processus transit Cod PS - -TRA Indice de révision Date Page Pages - Liste de di ?usion Destinataires pour application Nom Fonction Sarra AMAMI R Management du Système Qualité Destinataires pour information Nom Fonction Olfa BAHRI Direction générale Med Helmi KHEMIRI Rakia Maazouli Gérant R Transit Signataires Nom prénom Fonction Signature Date Rédacteur Sarra AMAMI R Management du Système Qualité Véri ?cateur Rakia Maazouli R Transit Approbateur Olfa Bahri Direction générale Présentation du processus CProcessus Transit Cod PS - -TRA Indice de révision Date Page I Objet Réaliser les activités de transit et traitement des dossiers pour le compte de Kylog Logistics et autres clients Unilever UTIC KYLOG SARL ? II Champs d ? applications Le présent processus s ? applique au système de management de la qualité au sein de Kylog Logistics Concernent Conformité l ? activité transit aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables Accroitre la satisfaction des clients et conformité aux exigences des clients et légales et réglementaires applicables Assurer la performance de l ? activité et du système III Domaine d ? application Transit dédouanement et du type de produits UNILEVER TUNISIE des matières exemple SODA CAPANOX VALISETTES TEXAPON ETIQUETTES ? UTIC Produit ?nis Shampoing signal Dove shampoing Clear Close Up savons ? Kylog Sarl CAPS des parfums IV Pilotes de processus Le processus est piloté par la responsable transit Madame Rakia Maazouli ? V Fréquence de revue Le présent document est être revu et véri ?é une fois par an pour y apporter les modi ?cations nécessaires VI Objectifs Le présent processus a pour objectifs ? Faciliter les dossiers ? Satisfaire les clients et les PIP ? Savoir gérer les dossiers avec la douane ? Les douanes en réseau international ? Une meilleure coordination et la gestion avec les frontières ? Une gestion des risques reposant sur le renseignement en termes de dossiers ? Un partenariat avec la douane et l ? entreprise KYLOG LOGISTICS ? ? La mise en ?uvre de méthodes de travail de procédures et de techniques modernes ? L'utilisation de technologies et d'outils performants Système KITRAK ? ? Des pouvoirs habilitant avec les agents du contrôle technique CProcessus Transit Cod PS - -TRA Indice de révision Date Page ? Une culture de service professionnelle reposant sur les connaissances personnelles ? Le renforcement les capacités VII Analyse de processus Indicateurs Modalité de calculs Délai de traitements de dossier Nbre de réclamation de retard fondées ? mois Nbre de jours de traitement de dossier Nbre de réclamations fondées Fréquence de suivi Mensuelle Mensuelle Cibles ? jours ? VIII Documents de référence Code Désignation DOC- DOC- DOC- Tableau de traitement des dossiers Registre des réclamations clients Tableau de performance Transit IX Description et déroulement CProcessus Transit Cod PS - -TRA Indice de révision Date Page CÉléments d ? entrée FACTURE AVIS DOCUMENTS ORIGINAUX Processus Transit Cod PS - -TRA Indice de révision Date