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Cnticsup ALAOUI SUP - ALAOUI SUPMANAGEMENT - ALAOUI SUP - Table des matières Chapitre I Les NTIC outils et applications Section I Dé ?nition et outils des NTIC Dé ?nition des NTIC Les outils des NTIC a Les ordinateurs b Les logiciels c Les réseaux de télé

ALAOUI SUP - ALAOUI SUPMANAGEMENT - ALAOUI SUP - Table des matières Chapitre I Les NTIC outils et applications Section I Dé ?nition et outils des NTIC Dé ?nition des NTIC Les outils des NTIC a Les ordinateurs b Les logiciels c Les réseaux de télécommunications d Les puces intelligentes Section Les applications des NTIC I Les espaces de communication I Internet I L ? intranet I L ? extranet II Les bases de données II Le datawarehouse II La datamining III Le traitement du sons et de l ? image III L ? audioconférence III la visioconferances IV Les Echanges de Données Informatisées EDI IV De ?nition IV L ? évolution des EDI V Le work ow VI Le knowledge management VII La gestion électronique des données GED Chapitre II les apport des NTIC à la communication externe Section ?? les apports des NTIC o ? ligne I Le CD ?? ROM CDI II Les supports d ? entreprise elle-même II L ? utilisation des mass média III Le marketing viral I La publicité sur Internet I Les bannières I Les interstitieles I Les Fenêtres II Promotion du site on line II Le sponsoring II La communauté électronique II Le e- mailing C ALAOUI SUP - III Moyens de paiement on line III La monnaie électronique III la traite à vue IV La sécurité d ? un système de paiement on line IV Le cryptage IV La protection des données des cites Web ALAOUI SUP - Chapitre I Les NTIC outils et applications Section I Dé ?nition et outils des NTIC Dé ?nition des NTIC Pour dé ?nir les Technologies de l ? information et de communication on est censé de dé ?nir les trois volets suivants ? L ? information ? La communication ? La technologie ? L'information a deux sens - d'un point de vue technique l'information est un signe un symbole un élément qui peut être transmis et stocké - l'information aux sens de renseignement des données qui apportent une connaissance un renseignement sur un objet ou sur un événement ? La communication est la manière dont l'information circule dans l'entreprise Elle s'e ?ectue au travers d 'un réseau qui comporte au moins un émetteur un canal de transmission et un destinataire le récepteur ? La technologie est l ? application d ? une technique de conception à des réalisations d ? un produit Les technologies de l ? information et de communication regroupent l ? ensemble des techniques qui contribuent à numériser et à digitaliser l ? information à la traiter à la stocker et à la mettre à la disposition d ? un ou plusieurs utilisateurs On peut résumer l ? apport immédiat des NTIC en quatre points essentiels v Compression de temps v Compression de l ? espace v Compression de l ? information stockée v Flexibilité d ? usage Les NTIC sont un atout irremplaçable dans la circulation rapide de l'information l'élaboration collective de plans d'action et de nouvell es façons de