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Cocan2023 chef de projet billetterie

Chef de projet Billetterie Réalisée le octobre Visa du Directeur Catégorie C Commission Communication Marketing promotion Projet Billetterie Hiérarchie directe Directeur Exécutif Début de mission Novembre DESCRIPTION DU POSTE Sous l ? autorité du Directeur Exécutif le Chef de projet Billetterie sera responsable des volets principaux suivants Dé ?nir la stratégie billetterie de la CAN Mise en place du plan opérationnel billetterie Gérer les opérations de ventes Phase de plani ?cation préparation - Participer à la dé ?nition de la stratégie Billetterie contingentement politique tarifaire ? - Paramétrer du logiciel de billetterie selon la stratégie de contingentement et la politique tarifaire - Mettre en place le plan d ? action concernant le contrôle d ? accès modalités de contrôle des billets besoins en personnel pour chaque porte sur chaque stade - Coordonner concevoir la mise en place du dispositif billetterie site par site plan du stade a ?ectation des sièges par population accessibilité - Participer au choix de la politique des vente calendrier ciblage ? - Participer à la rédaction des communications pour la billetterie - Garantir la bonne administration des ventes des systèmes et le rapprochement avec les paiements - Participer au choix des revendeurs et a ?liés pour la billetterie - Assurer l ? impression et la distribution de l ? ensemble des billets - Dé ?nir les process règles et modalités de vente et d ? a ?ectation des tickets - Participer à l ? organisation du contrôle d ? accès pour chaque stade - Contribuer à l ? élaboration des conditions de vente C- Superviser la bonne livraison des places et services aux comptes clés hospitalités directement sur site et ou depuis le poste central - Participer à l ? élaboration de modalité de dématérialisation de la billetterie innovante - Participer au plan de recrutement des chargés de billeterie sur site assure leur formation et leur prise de poste Phase opérationnelle - E ?ectuer un reporting quotidien de l ? état de la billetterie - Assurer le contrôle des caisses quotidiennes ainsi que la rédaction des bilans de caisse - Assurer la résolution des litiges - Produire des statistiques relatives à la billetterie PROFIL - COMPETENCES Expérience en billetterie sur des grands événements Capacités d ? analyse et de synthèse Rigueur et capacité d ? organisation Polyvalence sens de l ? écoute et goût des relations humaines Bonne capacité de communication et de management d ? équipes Anglais opérationnel PERSONNALITE Excellentes compétences écrites et de communication en général Aptitude à prendre des décisions critiques de manière autonome Aptitude à travailler sous pression à développer un esprit d ? équipe à démontrer de la rigueur et faire montre d ? autorité Appétence pour le service client et le souci du détail Ma? trise de la gestion des délais et du stress Bonne ma? trise du pack o ?ce PROCESSUS Les candidats devront transmettre leurs CV et lettre de motivation uniquement par courrier électronique à l ? adresse recrutement cocan ci avant le novembre Aucune candidature papier ou