Communication softkills 1 Iheb LOURIMI - Communication CDé ?nition ? la communication est l'action de communiquer d'établir une relation avec autrui ou de transmettre quelque chose à quelqu'un C ? est la production le transfert et l'échange d'idées avec d
Iheb LOURIMI - Communication CDé ?nition ? la communication est l'action de communiquer d'établir une relation avec autrui ou de transmettre quelque chose à quelqu'un C ? est la production le transfert et l'échange d'idées avec d'autres en vue de les in uencer Iheb LOURIMI - Communication CPourquoi on doit se communiquer pour transmettre patrimoine traditions pour exprimer joie douleur soif désir pour convaincre vendre recruter Iheb LOURIMI - Communication CPourquoi on doit se communiquer ? pour transmettre patrimoine traditions ? pour exprimer joie douleur soif désir ? pour convaincre vendre recruter Iheb LOURIMI - Communication Ccomposants Iheb LOURIMI - Communication CIheb LOURIMI - Communication CLe message L ? intention peut être A OPTION B OPTION C OPTION D OPTION d ? informer sur l ? existence d ? un produit ou d ? un service de gérer une situation problématique de maintenir son image de modi ?er un comportement Iheb LOURIMI - Communication CL ? in uence du message dépend directement de ce qui est dit plus l ? intention est claire plus le message sera simple mieux il sera compris retenu et assimilé Iheb LOURIMI - Communication CRécepteur D A OPTION La cible de la communicatio n B OPTION Une personne individuelle ou un groupe plus ou moins grand C OPTION Une masse des consommateurs des électeurs la population d ? un État etc Iheb LOURIMI - Communication CLe code est composé d ? éléments signi ?catifs - Les signes sont assemblés selon certaines règles - Le référent Iheb LOURIMI - Communication CPeut être Un voix humaine directe un système électronique un document imprimé une production visuelle ou sonore Iheb LOURIMI - Communication CLes champs de communication ? La communication intrapersonnelle ?? Se parler à soi-même apprendre à se connaitre apprendre à se juger ?? Évaluer des décisions à prendre se répéter les messages que l ? on désire communiquer à quelqu ? un ?? Penser raisonner analyser ré échir ? La communication interpersonnelle ?? Dialogue avec d ? autres dans le but de créer de maintenir ou de détruire nos relations ?? type de communication o? l ? on se révèle aux autres ?? Communication interpersonnelle peut se faire avec un ami un collègue un amoureux la famille une personne étrangère entrevue ?? Apprendre échanger in uencer jouer aider Iheb LOURIMI - Communication CLes champs de communication ? La communication en petit groupe ?? Échange avec les autres dans le but de ? résoudre des problèmes ? développer de nouvelles idées ? partager des connaissances et des expériences ?? Vie sociale et professionnelle se fait en groupe ?? Échanger des informations trouver des idées résoudre des problèmes aider ? La communication publique ?? Communication d ? un orateur dont le but est d ? informer de persuader ou d ? amuser l ? auditoire ?? Ce type de communication peut avoir un impact sur notre propre manière de penser ?? Informer persuader amuser Iheb LOURIMI - Communication CLes moyens de communication Iheb LOURIMI - Communication CLa communication
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- Publié le Jul 05, 2021
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