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COVID- Préparation de clôture virtuelle ?? Assurance Le contexte actuel Les clôtures des compagnies d ? assurances sont généralement complexes et la nécessité de réaliser une clôture virtuelle ajoute à cette complexité Certaines compagnies d ? assurances ont déjà expérimenté des clôtures en partie virtuelle récemment notamment en raison des grèves de ?n Néanmoins il existe peu de précédent de la situation actuelle liée au Covid- Comme pour d'autres crises il sera essentiel de se préparer aux impacts liés au Covid- et aux répercussions que cela aura sur la préparation et l'exécution du processus de clôture Préparer sa clôture virtuelle Préparer Etre proactif ? Évaluer la capacité des équipes à réaliser virtuellement leurs activités essentielles Par exemple accès à distance aux systèmes clés capacité du réseau bande passante ? Évaluer la nécessité de réunions non liées à la clôture et redé ?nir les priorités du calendrier en classant par ordre de risque les activités les plus susceptibles de conna? tre des retards dus à une main d ? ?uvre à distance ? Envisager de lever temporairement certaines restrictions ex outils pour améliorer la communication Contrôler Etre vigilant ? Comprendre les implications sur l'environnement de contrôle et la capacité à exécuter les contrôles de manière e ?cace et appropriée tout au long du cycle de clôture ? Examiner et mettre en ?uvre des listes de contrôles et des procédures supplémentaires a ?n de normaliser et d'accélérer virtuellement les revues Inventorier les principaux éléments requis pour les contrôles clé et fournir des directives claires pour leur conservation par exemple via des sites de partage de ?chiers en ligne Clôture virtuelle Communiquer Etre créatif ? Communiquer rapidement le plan de clôture virtuel et le RACI aux équipes concernées aux responsables risques opérations IT et entités BUs ? Travailler directement avec le personnel impliqué dans la clôture virtuelle a ?n d'articuler et d'expliquer clairement les attentes et les résultats souhaités ? Communiquer plus fréquemment avec les dirigeants ainsi qu'avec les membres du conseil d'administration et du comité d'audit Gouverner Etre diligent ? Augmenter la fréquence des points d ? avancement tout au long du cycle de clôture par exemple jusqu ? à deux fois par jour ? Dédier des ressources sur le suivi de l'état d'avancement des travaux a ?n d'identi ?er rapidement les problèmes à résoudre et les faire remonter ? Rester connecté et responsabiliser les équipes dans l'environnement inhabituel d'une clôture virtuelle s ? assurer de l ? e ?cacité des interactions Préparation plani ?cation et exécution mars-avril Dé ?nir avec les équipes le ou les modes de collaboration virtuels ? Véri ?er que les systèmes seront fonctionnels ? Veiller à ce que les évaluations des risques soient réalisées avant l'adoption des technologies ? Identi ?er la main-d' ?uvre à distance y compris les centres de données et l'impact du travail à distance ? Véri ?er que les sites o ?shore fonctionnent toujours e ?cacement Véri ?cation du calendrier de clôture ? Classer par ordre de risque le calendrier existant axé sur