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Cours de communication pdf 1

REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix ?? Travail - Patrie MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR INSTITUT DE TECHNOLOGIE DE L ? INDUSTRIE DU MANAGEMENT ET DE L ? ENTREPRENEURIAT BP Bafoussam Tel Fax E mail info intimeuniv org www intime-univ org REPUBLIC OF CAMEROON Peace- work - Fatherland MINISTRY OF HIGHER EDUCATION INSTITUTE OF TECHNOLOGYFOR INDUSTRY MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP POBox Bafoussam Phone Fax E mail info intime-univ org www intime-univ org Support de cours Licence professionnelle FRA Techniques de communication Cours dispensé par Madame Anne-Clotilde Kameni Wendeu Doctorante en Langue et Linguistique françaises FLSH de l ? Université de Dschang Tel Email kamenianne yahoo fr CObjectif du cours La communication étant au centre du fonctionnement de l ? entreprise l ? étudiant doit être capable d ? assoir une communication e ?ciente appropriée adaptée A cet e ?et il doit ma? triser les techniques de la communication orale les bases de la communication et de la prise de parle Par ailleurs ce cours doit développer chez l ? apprenant les capacités d ? analyse et de synthèse Il doit en outre permettre à l ? étudiant de s ? ouvrir au monde extérieur et à la culture Ceci dans le but de mieux préparer son insertion et son évolution dans la vie professionnelle Contenu Chapitre La communication orale ? Les paramètres d ? une situation de communication orale ? L ? organisation la structuration l ? accroche l ? interaction la chute la durée ? ? Les ressources le corps le propos le support audiovisuel ? Chapitre Les techniques de commandement ? La notion de chef et de leadership ? Les qualités d ? un chef ? Les di ?érentes formes de leadership ou de mode de commandement ? Les fonctions du chef ? La dynamique des groupe la conduite de réunions le rôle et les techniques de l ? animateur l ? évaluation des réunions le feedback ? Chapitre CLes techniques d ? expressions écrites ? Les correspondances administratives et professionnelles ? Les correspondances professionnelles à dominance individuelle compte-rendu rapport demandes lettre de motivation CV ? ? Le style administratif ? Rédaction d ? un rapport de stage d ? un projet tutoré d ? un projet de ?n d ? étude Applications TD CCommunication orale Dé ?nition Proposition de dé ?nition Bien communiquer à l ? oral c ? est faire passer des messages à l ? aide d ? un langage choisi en utilisant une voix bien placée en jouant de ses émotions en utilisant intelligemment son corps pour que son public respecté et pris en compte accepte le message émis et y adhère Présenter une communication orale c ? est savoir de quoi on va parler c ? est bien se préparer et c ? est bien structuré son propos I- Se préparer Se préparer c ? est tout d ? abord bien étudier son sujet en menant toutes les recherches possibles De ce fait consulter tout les documents qui portent sur le sujet et surtout n