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Cours grc relation d achat et choix du fournisseur pdf

Gestion de la relatioRenchefrcoheuetrchnoiix dsessfoeurniussreusrs chapitre ORGANISATION DE LA PROSPECTION CLIENTÈLE L ? identi ?cation PARTIE Recherchde eet clhaoixcdelsiefounrntisèseluers A Étude des demandes d ? achat Chapitre Les demandes d ? achat Recherche de fournisseurs pour référencement Chapitre L ? identi ?cation des fournisseurs Chapitre L ? information sur les fournisseurs Comparaison des o ?res Chapitre L ? appel d ? o ?res fournisseurs Chapitre La sélection des fournisseurs Chapitre La gestion de la relation fournisseur PARTIE Achat de biens et prestations de service Préparation de la négociation des contrats Chapitre Les bases de la négociation d ? achat Contrat d ? achat Chapitre La passation et le suivi des commandes PARTIE Suivi des achats Suivi des achats et des règlements Chapitre Le contrôle des achats et des règlements Évaluation des fournisseurs Chapitre Le partenariat avec les fournisseurs Chapitre L ? information du chef d ? entreprise A Gestion de la relation avec les fournisseurs C CRecherche et choix des fournisseurs chapitre ÉTUDE DES DEMANDES D ? ACHAT Les demandes d ? achat La gestion des achats et approvisionnements est un point clé de l ? organisation de l ? entreprise Une gestion cohérente et suivie permet d ? éviter les phénomènes de surstock et de rupture Il est donc important de bien dé ?nir et d ? évaluer les demandes d ? achat CONCEPTS CLÉS SERVICES DE L ? ENTREPRISE Demandes d ? achat FONCTION Commandes ACHAT Réception des marchandises Livraisons FOURNISSEURS DÉFINITIONS Achat Réponse à un besoin exprimé au sein de l ? entreprise par la recherche et la sélection de fournisseurs et la négociation des conditions d ? achat prix délais ? Approvisionnement Détermination des quantités nécessaires d ? un produit et des périodes auxquelles il convient de les acquérir notamment par le biais d ? une gestion des stocks de la passation des commandes et de leur suivi Demande d ? achat Document transmis par un service d ? une entreprise au responsable des achats recensant l ? ensemble des renseignements nécessaires à l ? évaluation du besoin exprimé et permettant de mettre en place le processus d ? achat PLAN DU CHAPITRE Les achats a Dé ?nition b Distinction achat approvisionnement c Typologie des achats Les demandes d ? achat a Dé ?nition et formes b Évaluation des demandes d ? achat A Gestion de la relation avec les fournisseurs C ? ? cu ??e ? ts Doc Achats Les achats de services généraux peuvent faire l ? objet de réductions de coûts très signi ?catives lorsqu ? ils sont gérés par des acheteurs spécialisés Pour avoir occupé des fonctions aussi bien achats que commerciales notamment dans le secteur de l ? informatique François Ladret possède une vision globale des métiers de la négociation Spécialisé dans les achats depuis environ six ans après une formation commerciale école de commerce bac il occupe un poste d ? acheteur services généraux au sein de Facéo une entreprise de salariés spécialisée dans le facility management c ? est-à-