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Cours p1 climat social Pilotage et Audit social Raoudha TRIKI Consultante en RH Auditrice sociale www rtc tn Qu'est-ce qu'un audit social wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn Cwww rtc tn L ? audit social ou l ? audit des RH est une démarche d ?

Pilotage et Audit social Raoudha TRIKI Consultante en RH Auditrice sociale www rtc tn Qu'est-ce qu'un audit social wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn Cwww rtc tn L ? audit social ou l ? audit des RH est une démarche d ? observation d ? analyse d ? évaluation et de recommandations qui permet d ? identi ?er les points forts et les risques de la Gestion des RH Il est mené par un auditeur interne ou externe C ? est un outil de management qui permet de comprendre les di ?cultés dans une entreprise et de prendre des mesures pour les résoudre wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn L ? audit de conformité www rtc tn s ? assurer que le service des RH respecte la loi en matière de droit du travail et de sécurité du travail L ? auditeur possède des connaissances juridiques approfondies wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn CL ? audit d ? e ?cacité www rtc tn étudier les conditions de la mise en ?uvre d ? une ou de plusieurs pratiques de GRH et à les améliorer On compare les résultats sociaux aux objectifs ?xés on chi ?re les coûts et les gains liés aux activités GRH Exemples de thèmes masse salariale frais de personnel accidents du travail Les gains compétences acquises e ?cacité wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn www rtc tn L ? audit stratégique ou audit de direction traduire la stratégie de l ? entreprise en objectifs sociaux s ? assurer de la convergence entre GRH et stratégie générale de l ? entreprise Exemples de thèmes culture d ? entreprise valeurs construction de compétences clées wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn CEnjeux de l ? audit www rtc tn social La GRH a un caractère de plus en plus stratégique parce que le niveau d ? éducation augmente le contenu des emplois évolue vers des t? ches plus autonomes et intellectualisées les salariés demandent une gestion di ?érente face à des clients exigeants les entreprise attendent des comportements exemplaires de leurs salariés avec une implication et une mobilisation accrues wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn www rtc tn La GRH doit être en mesure de démontrer les e ?ets de ses actions et donc utiliser des outils de mesure et de contrôle pour établir un lien entre ses actions et la stratégie organisationnelle wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn CLa responsabilité sociale de l ? entreprise www rtc tn devient un enjeu majeur après des dérives éthiques constatées ici ou là L ? entreprise doit démontrer que sa rentabilité ?nancière n ? est pas atteinte au détriment du traitement de ses employés wwww rwtcw t nrtc tn conctoancta ctr tcr tnc tn Les Études d ? opinion les Études de satisfaction www rtc tn Elles ne sont pas centrées sur un problème