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pb 25 YASSINE ABDELILAH LA RESPONSABILITE SOCIALE DES UNIVERSITES RSU Public Nonpro ?t Management Review ISSN - X PNMReview Vol Published online September th in IMIST APPROCHE QUALITE DE LA FORMATION CONTINUE QUALITY APPROACH OF CONTINUING TRAINING ELHOUD

YASSINE ABDELILAH LA RESPONSABILITE SOCIALE DES UNIVERSITES RSU Public Nonpro ?t Management Review ISSN - X PNMReview Vol Published online September th in IMIST APPROCHE QUALITE DE LA FORMATION CONTINUE QUALITY APPROACH OF CONTINUING TRAINING ELHOUDANI LARBI Professeur habilité COPE ?? MEN Centre d ? Orientation et de Plani ?cation de l ? Education-Rabat- Maroc Mail Larbi cope yahoo fr Résumé Les pratiques de la formation dans l ? administration du MEN peuvent être évaluées en termes quantitatifs et qualitatifs L ? e ?ectif des actions de formation et des fonctionnaires béné ?ciaires ne su ?t pas pour juger du bon investissement dans le capital humain L ? étude qualitative édicte de véri ?er dans quelle mesure la formation a un impact sur la vie de l ? organisation En tant qu ? investissement la formation est appelée à améliorer la performance organisationnelle Elle est insérée dans le temps actuel dans un cadre plus large et approfondie organisation apprenante management des compétences etc L ? ajustement de la formation aux besoins réels de l ? organisation est une a ?aire de l ? approche qualité Après notre étude quantitative de la formation dans l ? Administration du MEN une étude de la qualité des actions de formation s ? avère nécessaire Pour l ? assurer nous avons tenté d ? élaborer une grille qualité qui sera la base d ? un questionnaire à administrer aux des personnels de cette administration Les critères qualité auxquels nous avons optés sont formation insérée dans des modes divers de développement des compétences détermination des besoins en compétences préparation du plan de formation gestion des opérations de la formation évaluation du processus de la formation transfert des acquis Mots clés Formation qualité GRH éducation évaluation Abstract The training practices in the administration of the MEN can be evaluated in quantitative and qualitative terms The number of training actions and bene ?ciary o ?cials is not enough to judge the right investment in human capital The qualitative study sets out to verify to what extent the training has an impact on the life of the organization As an investment training is designed to improve organizational performance It is inserted in the present time in a broader and deeper framework learning organization skills management etc Adjusting training to the real needs of the organization is a matter of the quality approach After our quantitative study of training in the MEN Administration a study of the quality of the training actions is necessary To ensure this we have tried to develop a quality chart that will be the basis of a questionnaire to be administered to the sta ? of this administration The quality criteria we have opted for are training inserted into various modes of skills development skill needs identi ?cation training plan Preparation Training Operation management Training process evaluation Learning transfer Keywords Training quality GRH education evaluation ? PNMReview Public Nonpro ?t Management Review Vol C YASSINE ABDELILAH LA RESPONSABILITE SOCIALE DES UNIVERSITES RSU Introduction Suite