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Elaboration d x27 un prototype de systeme expert en analyse financiere pour la pme commerciale en phase de croissance ou de maturite

UNIVERSITE DU QUEBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC EN ABITIBI-TÉMISCAMINGUE COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MA? TRISE EN GESTION DES PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS PAR VITAL ROY B SC A ELABORATION D'UN PROTOTYPE DE SYSTÈME EXPERT EN ANALYSE FINANCIÈRE POUR LA PME COMMERCIALE EN PHASE DE CROISSANCE OU DE MATURITÉ MARS Cbibliothèque Paul-Emile-Bouletj UIUQAC Mise en garde Advice A ?n de rendre accessible au plus Motivated by a desire to make the grand nombre le résultat des results of its graduate students' travaux de recherche menés par ses research accessible to all and in étudiants gradués et dans l'esprit des accordance with the rules règles qui régissent le dépôt et la governing the acceptation and di ?usion des mémoires et thèses di ?usion of dissertations and produits dans cette Institution theses in this Institution the l'Université du Québec à Université du Québec à Chicoutimi UQAC est ?ère de Chicoutimi UQAC is proud to rendre accessible une version make a complete version of this complète et gratuite de cette ?uvre work available at no cost to the reader L'auteur conserve néanmoins la The author retains ownership of the propriété du droit d'auteur qui copyright of this dissertation or protège ce mémoire ou cette thèse thesis Neither the dissertation or Ni le mémoire ou la thèse ni des thesis nor substantial extracts from extraits substantiels de ceux-ci ne it may be printed or otherwise peuvent être imprimés ou autrement reproduced without the author's reproduits sans son autorisation permission CCE MÉMOIRE A ÉTÉ RÉALISÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC EN ABITIBI-TÉMISCAMINGUE DANS LE CADRE DU PROGRAMME DE MA? TRISE EN GESTION DES PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS DE L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À CHICOUTIMI EXTENSIONNÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC EN ABITIBI-TÉMISCAMINGUE CRÉSUMÉ La présente recherche de type instrumentale porte sur la petite et moyenne entreprise PME commerciale en phase de croissance ou de maturité Elle étudie la conception d'un outil informatique spécialisé dans l'évaluation et le diagnostic de la gestion ?nancière de la PME La question de recherche s'énonce comme suit est-il possible de développer un système expert en analyse ?nancière dans un contexte de PME commerciale en phase de croissance ou de maturité Dans l'a ?rmative quelle est la bonne approche Quels sont les outils les mieux adaptés pour y parvenir Comment peut-on évaluer l'impact de l'utilisation d'un tel outil d'aide à la décision chez le gestionnaire La démarche instrumentale est la méthodologie de recherche adaptée au sujet d'étude Cette méthodologie exploratoire est centrée sur les découvertes technologiques et l'implantation d'innovations et de processus particuliers La démarche s'articule en deux grandes phases la perception et l'analyse d'une situation problématique dans une classe d'organisations la phase intelligence et le développement de méthodes de résolution de problème adaptées à cette problématique l'hypothèse instrumentale méthodes qui doivent être validées par la suite Cette démarche nous a conduit au moyen d'une revue de la littérature sur la PME à préciser les di ?cultés que rencontre le chef de la PME dans la gestion de son entreprise En grande