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Expression besoins YVESCONSTANTINIDIS Préface de Michel Volle Expression besoins SI des e édition pour le Guide d ? élaboration du cahier des charges C e édition Expression des besoins pour le SI L ? auteur Consultant en systèmes d ? information Yves Cons

YVESCONSTANTINIDIS Préface de Michel Volle Expression besoins SI des e édition pour le Guide d ? élaboration du cahier des charges C e édition Expression des besoins pour le SI L ? auteur Consultant en systèmes d ? information Yves Constantinidis a dirigé avec succès l ? élaboration de plusieurs cahiers des charges de portée nationale ministère de la Santé ministère de l ? Éducation nationale Informaticien de formation il intervient sur des missions de choix de solutions de diagnostic du système d ? information et d ? amélioration du processus de développement Son expertise l ? a amené à publier trois ouvrages sur l ? ingénierie du système d ? information et la qualité du logiciel éditions Hermès Il enseigne l ? ingénierie des exigences à l ? université de Paris I PanthéonSorbonne à Centrale-Supélec et à l ? ESIEE Michel Volle est président d ? honneur du Club des Ma? tres d ? Ouvrage des Systèmes d ? Information Comment recueillir tous les besoins des acteurs du système d ? information et rien que leurs besoins réels Comment se mettre d ? accord sur la spéci ?cation des exigences Comment aboutir à un cahier des charges clair complet et consensuel Phase cruciale dans le choix le développement ou la mise en ?uvre d ? une solution d ? entreprise la dé ?nition des besoins conditionnera en e ?et la réussite du projet notamment son coût et sa qualité Mais cette phase est complexe et délicate en raison du nombre et de la diversité des parties prenantes des demandes souvent divergentes des contraintes variées et last but not least du facteur humain Véritable guide de terrain nourri par la grande expérience de son auteur cet ouvrage présente une démarche et des techniques éprouvées pour recueillir et formaliser les vrais besoins a ?n d ? élaborer un cahier des charges d ? une qualité irréprochable dans des délais raisonnables et au moindre coût À partir d ? un exemple permettant de mieux saisir les enjeux la première partie expose les prérequis puis décrit le processus et les activités préparatoires indispensables dé ?nition des objectifs et du périmètre analyse des parties prenantes plani ?cation de l ? élaboration La deuxième partie détaille les quatre grandes étapes de cette méthode recueil analyse spéci ?cation et validation avec à la clé des modèles de documents des grilles et des check- lists En ?n la troisième partie porte sur les techniques et les outils de gestion des exigences et s ? achève par des conseils pour s ? améliorer encore Revue et augmentée la troisième édition de cet ouvrage présente un nouveau modèle de cahier des charges mis au point par l ? auteur et s ? enrichit d ? un chapitre consacré à une étude de cas complète depuis l ? exposé de la mission jusqu ? à la validation du cahier des charges À qui s ? adresse ce livre ? Aux assistants à la ma? trise d ? ouvrage AMOA ?