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Fiche de lecture la sociologie des organisations de philippe bernoux

pour faire son travail est interchangeable a perdu toute responsabilité et toute autonomie Il est donc soumis à sa hiérarchie La troisième phase s ? inscrit dans un mouvement de recomposition du travail Elle est caractérisée par le regroupement des opérations décomposées de la phase B Il se dégage chez les ouvriers une double évolution les ouvriers spécialisés demeurent mais il se crée une catégorie plus nombreuse d ? ouvriers d ? entretien très quali ?és L ? agent de ma? trise a pour rôle d ? assurer le fonctionnement harmonieux des sous-groupes de travail et de veiller à ce que des tensions et des con its n ? éclatent pas On remarque également que le pouvoir technique s ? est éloigné de l ? atelier et de l ? entreprise il est passé dans les mains des services d ? ingénierie concevant les procédés On est passé d ? un système professionnel qui repose sur l ? autonomie professionnelle de l ? ouvrier quali ?é de fabrication à un système technique de travail dé ?ni par la priorité accordée à un système technique d ? organisation sur l ? exécution individuelle du travail A la première phase correspondait une compétence professionnelle la troisième est celle d ? une responsabilité sociale L ? homme est de plus en plus intégré à l ? organisation L ? ?uvre de Frederick Wilson Taylor appara? t au moment de la seconde révolution industrielle celle du passage de la ère phase à la seconde phase L ? apport de Taylor est d ? avoir perçu la nécessité d ? une répartition nouvelle du travail par préparation du travail Tout travail doit subir une analyse préalable qui se fera à travers une analyse minutieuse de l ? existant décomposition la plus poussée possible des gestes préalables Taylor systématise un ensemble d ? idées et de représentations dont le rôle est donc de permettre une rationalisation de son action Chapitre III Rationaliser le facteur humain L ? auteur va démontrer que la rationalité n ? est pas que le fait des acteurs investis du label scienti ?que qu ? ils peuvent se tromper et qu ? elle est aussi détenue par les autres acteurs de l ? entreprise La psychologie naissante et la psycho- sociologie vont orienter les organisateurs d ? abord dans la direction d ? une meilleure connaissance de l ? individu et du groupe L ? école des relations humaines est née d ? une expérience célèbre suivie d ? une grande enquête au sein des ateliers Hawthorne de la Western Electric Company Malgré de bonnes conditions matérielles et des avantages sociaux élevés et bien que les Csalariés se disent en général satisfaits de l ? entreprise les signes de mécontentement étaient nombreux Finalement l ? auteur était en présence d ? une réaction nommée par la suite E ?et Hawthorne ? et que l ? on peut résumer en disant que les gens réagissent positivement au fait que l ? on s