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Fiche responsable ventes directes

les métiers de l ? édition COMMERCIAL VENTE RESPONSABLE VENTES DIRECTES appellations voisines chef des ventes directes responsable de coordination commerciale animateur de marché métiers connexes responsable régional des ventes MISSIONS Supervise une équipe chargée des ventes directes ? encadre une équipe de télévendeurs et ou d ? opérateurs de saisie chargés de la prise de commandes par téléphone ? organise en liaison avec les éditeurs les campagnes de ventes directes et assure leur pilotage avec son équipe ? dé ?nit en fonction des ouvrages la cible de clients et de prospect ? réalise le suivi des clients traite toute demande ou réclamation de leur part ? met en place les moyens nécessaires à la gestion des campagnes à la gestion des commandes de la facturation et des données clients COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques ?? ? analyser le marché et la position de son o ?re par rapport à la concurrence pour dé ?nir un plan d ? action commercial adapté ?? ? établir un plan de prospection pour adapter son approche commerciale ?? ? conduire une négociation commerciale concluante ?? ? valoriser les catalogues sur de nouveaux points de vente ?? ? proposer des produits clés en main aux entreprises ?? ? superviser la mise en ?uvre de la stratégie de prospection Compétences de gestion ?? ? développer le chi ?re d ? a ?aires des produits dont il a la charge et suivre les budgets ?? ? alimenter un tableau de bord des ventes réalisées pour assurer un reporting ?able ?? ? assurer le suivi commercial ?nancier et administratif des actions mises en ?uvre Compétences en management ?? ? garantir la qualité et l ? e ?cacité de la relation commerciale en gérant l ? organisation d ? un service de vente directe ?? ? être un appui technique pour l ? équipe de vente sur le terrain ?? ? recruter former et suivre l ? activité de son équipe Compétences relationnelles ?? ? entretenir les relations avec les éditeurs ?? ? faire remonter au service marketing et éditorial les informations terrain a ?n de contribuer à l ? amélioration de l ? o ?re produits La ?che métier n ? est pas une ?che de poste Elle n ? est pas contractuelle En fonction de la taille des entreprises et des organisations de travail le périmètre des emplois sera di ?érent Cmétiers de l ? édition COMMERCIAL VENTE RESPONSABLE VENTES DIRECTES PLACE DANS L ? ORGANIGRAMME DES EMPLOIS Il travaille sous l ? autorité du directeur des ventes ou du directeur commercial Il encadre une équipe de commerciaux chargés de ventes directes En interne il travaille en relation avec les services marketing di ?usion En externe il travaille avec les clients prospects FILIÈRES DE FORMATION Les formations certi ?antes de niveau II dans le domaine commercial peuvent permettre d ? accéder au métier La fonction de responsable ventes directes comme celle de responsable comptes clés est une fonction dont les compétences s ? acquièrent par l ?