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Guide nouveau manager 010909

Nouveau Manager conseils pour réussir EDITO Vous venez de l ? apprendre ?? vous allez être manager Inquiet ou con ?ant sceptique ou convaincu vous avez à coup sûr entendu peut être lu beaucoup de choses à propos du métier de manager ?? La littérature en la matière est abondante et les principes développés parfois contradictoires Alors que penser que faire Nous ne vous proposons pas une formule magique mais quelques recettes mises en pratique par des managers au sein de l ? entreprise Notre expérience fondée sur l ? observation de situations concrètes nous a appris que ces recettes fonctionnent Nous vous en proposons conseils pour bien débuter une aventure passionnante celle de manager Bienvenue dans votre nouveau métier et bonne lecture ? Michel Bernat Responsable de l ? Institut du Management Sommaire les conseils pour réussir Conseil n Intégrez les exigences du métier de manager p Conseil n Préparez votre prise de poste p Conseil n Rencontrez vos collaborateurs tous p Conseil n Dites comment vous souhaitez travailler p Conseil n Managez par l ? exemple p Conseil n Célébrez les réussites p Conseil n Osez décider p Conseil n Osez l ? initiative p Conseil n Évitez les maladresses di ?cilement rattrapables p Conseil n Acceptez de ne pas être parfait p Conseil n Intégrez les exigences du métier de manager L ? enjeu Ce qu ? on attend d ? un manager c ? est avant tout de développer la performance de son équipe au service des ambitions de l ? entreprise Pour être à l ? aise dans ce rôle mieux vaut avoir bien saisi les exigences que cela comporte Les managers améliorent la performance de leur équipe Pour assurer sa pérennité et son développement l ? entreprise a un besoin impératif de performance ? ? Fixez des objectifs mobilisateurs Dé ?nissez les objectifs en des termes qui peuvent donner envie à vos collaborateurs de se dépasser Ex Expliquez en quoi la réussite sera une avancée notable pour la SNCF pour ses clients pour l ? équipe ? ? ? Demandez des résultats concrets Faites porter vos demandes sur des résultats tangibles pour maintenir une certaine pression et éviter la tentation de se contenter des e ?orts engagés ? ? Accompagnez vos collaborateurs au quotidien Développer ses collaborateurs n ? est pas une ??obligation de plus ?? ? ?? c ? est un moyen de les aider à atteindre leurs objectifs Saisissez les occasions d ? aider à résoudre un problème de partager une expérience etc Les managers portent la stratégie Cette attitude permet au manager de donner du sens à l ? action collective ? ? Enrichissez votre ré exion Pour faire partager les choix de la SNCF donnezvous les moyens de les comprendre Echangez avec votre responsable sur les enjeux discutez-en avec des collègues posez des questions lors de réunions régionales ou nationales ? ? Expliquez la stratégie à votre équipe Ne vous contentez pas d ? énoncer les orientations donnez du sens