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Guide pedagogique tmsir pdf

ROYAUME DU MAROC SECRETARIAT D ? ETAT CHARGE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE SECTEUR TERTIAIRE SOUS SECTEUR NTIC TECHNIQUES DE MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE ET RESEAUX Niveau Technicien Guide pédagogique Février Ce document est la propriété du Secrétariat d ? État chargé de la Formation Professionnelle L ? utilisation commerciale de ce document est strictement interdite CTABLE DES MATIÈRES Présentation du guide pédagogique Vocabulaire Première Partie Synthèse du programme de formation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Buts du programme de formation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Compétences visées et matrice des compétences ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Objectifs généraux ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Logigramme des compétences ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Deuxième Partie Module Métier et formation Module L ? entreprise et son environnement Module Notions de mathématiques appliquées à l ? informatique Module Gestion du temps Module Veille technologique Module Production de documents Module Communication interpersonnelle Module Logiciels d ? application Module Installation d ? un poste informatique Module Installation de l'environnement et sécurisation Module Résolution de problèmes Module Diagnostic du poste de travail Module Maintenance du poste de travail Module Communiquer en anglais dans un contexte de travail Module Soutien technique en milieu de travail stage Module Installation d'un réseau Module Con ?guration d'un réseau Module Administration d'un réseau Module Sécurisation d'un réseau Module Diagnostic d'un réseau Module Maintenance d'un réseau Module Organisation des activités de maintenance préventive Module Assistance technique à la clientèle à distance Module Suivi des interventions Module Recherche d ? emploi Module Intégration au marché du travail CPRESENTATION DU GUIDE PEDAGOGIQUE Dans le contexte d ? une approche curriculaire ? retenue pour la formation professionnelle le guide pédagogique constitue l ? un des trois documents d ? accompagnement du programme de formation Techniques de maintenance et support informatique et réseaux Ce programme qui conduit à l ? obtention du diplôme niveau technicien prépare à l ? exercice du métier Technicien de maintenance et support informatique et réseaux Le guide pédagogique est considéré comme un support dans la mise en application du programme de formation puisqu ? il présente diverses façons d ? aborder les objectifs et de présenter un enseignement pertinent aux stagiaires Destiné aux formateurs ce guide présente des éléments de contenu et des stratégies pédagogiques visant à favoriser l ? acquisition des compétences décrites dans le programme de formation Son contenu est présenté à titre indicatif et pourra s ? enrichir des expérimentations pédagogiques suscitées par l ? implantation du nouveau programme de formation Le guide pédagogique comporte deux parties Dans la première partie de portée générale on y trouve les principes pédagogiques qui constituent les lignes directrices à observer par