Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Ingenierie des processus metiers de l x27 elaboration a l x27 exploitation

Ingénierie des processus métiers De l ? élaboration à l ? exploitation C Généralement le commandement du grand nombre est le même que pour le petit nombre ce n'est qu'une question d'organisation Contrôler le grand et le petit nombre n'est qu'une seule et même chose ce n'est qu'une question de formation et de transmission de signaux ? Sun Tzu l ? Art de la Guerre entre et av J -C CIngénierie des processus métiers De l ? élaboration à l ? exploitation Patrice Briol CIngénierie des processus métiers de l ? élaboration à l ? exploitation ? Briol Patrice ISBN - - - - Tous les noms de produits ou autres marques citées dans ce livre sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs CTable des matières Introduction Les processus métiers de l ? entreprise Chapitre - Les origines de l ? organisation du travail Adam Smith et la division du travail Henri Fayol et la gestion de l ? entreprise Frédéric Taylor et la productivité Henry Ford et la production de masse Taiichi Ohno ou le Toyotisme L ? entreprise système équilibré Chapitre - La qualité et les normes ISO La norme ISO La norme ISO L ? engagement de la direction La gestion des ressources La réalisation du produit Les mesures analyses et actions d ? amélioration La norme ISO La gestion de la qualité et les processus métiers Chapitre - Les éléments de gestion de l ? organisation La cha? ne de valeur L ? avantage concurrentiel Gestion de la cha? ne logistique La stratégie Les tableaux de bord prospectifs La démarche La perspective ?nancière La perspective client La perspective des processus métiers internes La perspective de l ? organisation apprenante La carte stratégique Le déploiement de la stratégie La stratégie et la gestion des processus métiers L ? organisation La théorie de l ? organisation L ? environnement de l ? organisation Les parties prenantes La structure et la culture de l ? organisation Les responsabilités pouvoirs et prises de décisions La conception organisationnelle C L ? organisation et les processus métiers La comptabilité par activités Les coûts et charges de l ? entreprise La gestion et la ma? trise des coûts Les principes de la méthode ABC Exemple de comptabilité par activités Le modèle de la méthode ABC La méthode ABC et les processus métiers Les méthodes d ? amélioration des performances de l ? entreprise La qualité totale ou TQM La méthode PDCA L ? approche Six Sigma La théorie des contraintes L ? amélioration des performances de l ? organisation Chapitre - La gestion des processus métiers Les principes fondamentaux des processus métiers Les processus métiers Les rôles des intervenants dans l ? exploitation des processus métiers Les t? ches des processus métiers Les règles métiers L ? optimisation des processus métiers La pensée agile ou le Lean Thinking ? La recon ?guration des processus métiers L ? automatisation des processus métier La norme ISO d ? évaluation des processus d ? ingénierie