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La veille informationnelle outil strategique de gestion de l x27 entreprise

Se faire battre est excusable se faire surprendre est impardonnable ? Napoléon CLA VEILLE INFORMATIONNELLE Outil stratégique de gestion de l ? entreprise Dr BOUDEBZA Djahida Avocate près le Barreau d ? Alger Maitre de conférences à l ? école supérieure de Management ENSM Ex Directrice d ? études juridiques auprès des Holdings- SGP CIntroduction - Dé ?nition de la veille informationnelle - Objectifs et enjeux de la veille informationnelle - Typologie de la veille informationnelle - Etapes de mise en place d ? un système de veille dans l ? entreprise - Les facteurs clés de succès Conclusion CINTRODUCTION C ? L ? information est la matière première brut ? de la connaissance cette dernière qui constitue le produit support de l ? économie moderne l ? économie de la connaissance ? Comme toute matière première pour qu ? elle devienne un produit à valeur ajoutée l ? information doit être transformée ?ltrée analysée interprétée structurée et ordonnée avant d ? être mémorisées et utilisée ce qui implique - une intervention humaine - une méthodologie et - un soutien collectif CDEFINITIONS ? ? l ? action de rester éveillé pendant le temps destiné à dormir ou pendant que les autres dorment ? se tenir au courant des informations pertinentes à un domaine dé ?ni ? l ? ensemble des stratégies mises en place pour rester informé en y consacrant le moins de temps possible en utilisant des processus de signalement automatisés ? Jean-Pierre Lardy ?? Ur ?st de Lyon Processus collectif continu par lequel un groupe d ? individus traquent de façon volontariste et utilisent des informations à caractère anticipatif concernant les changements susceptibles de se produire dans l ? environnement extérieur de l ? entreprise dans le but de créer des opportunités d ? a ?aires et de réduire des risques et l ? incertitude en général Humbert LESCA Grand Chercheur dans le domaine du management de l ? information et de la veille stratégique anticipative ? ? Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l ? environnement technologique commercial etc pour en anticiper les évolutions ? ? Processus formalisé d ? identi ?cation et de mise à jour des exigences légales applicables ? ISO la norme ISO relatives aux Systèmes de management environnemental La veille est une activité t? che ou fonction de surveillance paramétrable automatisé ou non qui permet d ? être informé en temps réel des exigences et évolutions impactant les domaines qui constituent les centres d ? intérêt de l ? utilisateur du processus CLa veille est une activité de surveillance de l ? environnement de l ? entreprise pour en détecter les menaces et saisir les opportunités de développement C ? est l ? art de repérer collecter traiter interpréter stocker et exploiter des informations et des signaux pertinents qui permettent à l ? entreprise de prendre les bonnes décisions aux bons moments pour une meilleur atteinte de ses objectifs Il s ? agit d ? alimenter