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Les acteurs du projet Les acteurs du projet Retour au sommaire Ce chapitre comporte des contenus cachés En devenant abonné PREMIUM vous aurez accès aux neuf zones de texte masqué et au QCM dans son intégralité soit plus de cinquante questions au lieu de v

Les acteurs du projet Retour au sommaire Ce chapitre comporte des contenus cachés En devenant abonné PREMIUM vous aurez accès aux neuf zones de texte masqué et au QCM dans son intégralité soit plus de cinquante questions au lieu de vingt pour les visiteurs Voir les o ?res d ? abonnement Les acteurs et la communication dans les projets Celui qui prend un nouveau poste dans un organisme géré en mode projet a souvent du mal à s ? intégrer Les surprises sont nombreuses Et notamment en ce qui concerne les rôles et les responsabilités des individus Di ?cile de comprendre que pour demander un jour de congés ou une augmentation il faut s ? adresser au supérieur hiérarchique mais que pour le choix d ? une solution technique la décision est prise par un chef de projet ? moins gradé et appartenant à un autre service Plus surprenant encore une même personne peut être ??sponsor ? sur un projet ??expert métier ? sur un autre et pourquoi pas ??Contributeur ? sur un troisième Et que dire dans ce contexte du risque d ? empiéter sur les prérogatives d ? un collègue et des con its que cela entraine Ce chapitre a pour but de vous éclairer sur ces questions Cliquez sur la barre de titre pour voir le contenu de la leçon Panorama des parties prenantes du projet Les parties prenantes du projet Les acteurs impliqués dans le projets sont regroupés sous l ? appellation générique de parties prenantes ? Commençons par la dé ?nition de cette expression donnée par le PMBOK Les parties prenantes sont des personnes ou des organisations par exemple des clients des commanditaires l ? entreprise réalisatrice ou le public qui prennent une part active au projet et dont les intérêts peuvent être a ?ectés positivement ou négativement par la performance du projet ou par son achèvement ? Voici Cun bref passage en revue de quelques-unes de ces parties prenantes ?? L ? initiateur du projet est l ? individu qui a eu ? ? Pour lire la suite souscrivez un abonnement PREMIUM ou si vous êtes déjà abonné connectez-vous Venons-en à ceux qui devraient être au centre de toutes les préoccupation les futurs utilisateurs Qu ? il s ? agisse de construire un b? timent d ? ouvrir un commerce ou de réaliser une application informatique tous les projets produisent un résultat qui sera très vite con ?é à ses utilisateurs habitants de l ? immeuble clients du commerce administrateurs et utilisateurs du système informatique En toute logique les e ?orts du chef de projet devaient être centrés sur la satisfaction de ce futur utilisateur C ? est quelquefois le cas mais quelquefois seulement Insistons seulement sur l ? extrême importance de faire une investigation précise et complète du besoin de l ? utilisateur puis de maintenir un contact étroit avec celui-ci tout au long du projet et même après jusqu ? à une complète appropriation du produit Pour approfondir ces questions je vous