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Livre blanc transformation digitale rh 03 17

la fonction rh au c ?ur de la transformation digitale TENDANCES - TÉMOIGNAGES - SOLUTIONS CEDITO Olivier Vallet président-directeur général DOCAPOST RH et transformation digitale les nouveaux dé ?s Aujourd ? hui toutes les entreprises et administrations grandes ou petites au sein de toutes leurs Directions métiers sont confrontées au besoin de se transformer pour rester performantes avec le digital comme fer de lance Mais pour que cette digitalisation ne se fasse pas contre mais pour l ? humain elle doit être guidée Sur ce point la DRH a un rôle stratégique à jouer celui d ? impulser de porter cette transformation pour créer les nouvelles conditions de réussite de l ? organisation Le digital transforme révolutionne la société mais aussi notre économie et nos habitudes Les canaux numériques se multiplient simpli ?ent et accélèrent nos échanges Nous béné ?cions au quotidien dans notre vie privée des avantages des nouvelles technologies et attendons souvent de pouvoir disposer des mêmes services dans notre vie professionnelle Le dé ? de taille des entreprises et administrations est donc aujourd ? hui de s ? adapter aux nouveaux modes de consommation pour continuer à se développer et rester compétitives Ce dé ? est une opportunité pourvu qu ? elles repensent en ce sens leur organisation La transformation digitale est aujourd ? hui au coeur de la mission de la fonction RH et concerne une très large variété de domaines la stratégie de marque employeur l ? optimisation de l ? expérience salarié l ? automatisation des métiers les nouveaux modes de travail la qualité de vie au travail la gestion et la ?délisation des talents ? Ces transformations sont complexes car elles sont au carrefour de la technologie du management et de la stratégie de croissance de l ? entreprise Au coeur de ce mouvement la DRH devient l ? acteur central du changement qui doit satisfaire et engager les collaborateurs qui eux-mêmes contribuent à la performance de l ? entreprise à la ?délisation et à la conquête de nouveaux clients La question n ? est plus de savoir s ? il faut passer au digital mais plutôt comment l ? intégrer et obtenir des résultats tangibles Avec DOCAPOST la DRH peut compter sur un partenaire ?able et pérenne pour l ? accompagner dans la mise en oeuvre concrète et progressive de la transformation de l ? organisation par la digitalisation de l ? ensemble de ses processus métiers RH mais aussi ?nanciers relation-client services généraux ? Nous pensons que transformation digitale rime avec audace agilité et innovation nous savons engager les outils et les hommes pour garantir aux DRH le succès de leur nouvelle mission DOCAPOST - LA TRANSFORMATION DIGITALE CSOMMAIRE P Dossier Quels impacts de l ? innovation technologique sur les conditions et l ? environnement de travail P Dossier L ? innovation digitale RH comme réponse l ? interaction nécessaire entre managers et collaborateurs P Dossier S ? ouvrir au changement sans en être l ? esclave P Interview Valérie LOURADOUR