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M18 la tenue du magasin ter atv

OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGÉNIERIE DE FORMATION RÉSUMÉ THÉORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N TITRE DU MODULE SECTEUR TERTIAIRE SPÉCIALITÉ AGENTS TECHNIQUE DE VENTE NIVEAU TECHNICIEN Document élaboré par Nom et prénom OULDBBA MOHAMMED EFP DRTA ISTA cite de l ? air MARRAKECH Eljadida CRésumé de Théorie et Guide de travaux pratique Module PRÉSENTATION DU MODULE A titre indicatif Cette présentation doit Situer le module par rapport au programme de formation Donner une description sommaire des grandes étapes de déroulement des activités d ? apprentissage concernant la compétence visée par le module Préciser la durée du module et les volumes horaires alloués aux parties théorique et pratique Le contenu du résumé théorique doit couvrir l ? ensemble des objectifs visés par la compétence relative au module en question en développant OFPPT DRIF CRésumé de Théorie et Guide de travaux pratique Module MODULE Durée H théorique pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit EFFECTUER LE TRAVAIL D ? OUVERTURE ET DE FERMETURE DU MAGASIN ET VERIFIE LE BONNE EXECUTION DU TRAVAIL PAR UNE TIERCE PERSONNE selon les conditions les critères et les précisions qui suivent CONDITIONS D ? EVALUATION L ? OUVETURE ? ? ? ? ? LA FERMETURE ? ? ? ? ? ? VERIFIER SI L ? ENVIRONNEMENT EST FAVORABLE OUVRE DES OUVERTURE TE FERME LES ALERMES ALLUMER LES LUMIERES SORTIR LES ELEMENTS A METTRE EN VALEUR OUVRIR LA CAISSE VERIFIE L ? ENVIRONNEMENT FERME LA CAISSE RENTRE LES ELEMENTS DU MAGASIN ETTEINT LE LUMIERE MET LES ALARMES FERMES LES OUVERTURES ET LES PORTES CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE ? ACQUERIR DES HABILITES PROFESSIONNELLES ? DEVELOPPER SES ATTITUDES ET HABILITES A ETRE EFFICACE DANS LA REALISATION DES TACHES ? DEVELLOPER CHEZ LE STAGIAIRE LA CAPACITE D ? ANALYSE ET DE RESOLUTION DES PROBLEMES ERLATIFS A LA TACHE ? PRENDRE CONSCIENCE DE L ? ETHIQUE PROFESSIONNEL ? DEVELLOPER SON INITIATIVE SA CREATIVITE SON AUTONOMIE OFPPT DRIF CRésumé de Théorie et Guide de travaux pratique Module OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE A S ? INFOMER SUR LES TYPES DE MAGASIN ET L ETANDU DES RESPONSABILITES QUI LUI SERONT CONFIEES ET LES PROCEDURES EXISTANTES ? QUI EFFECTUE LE NETTOYAGE DU SOL DES ETALAGES DES RAYONS DU COMPTOIR DU TROTTOIR DE LA VITRINE ? QUI PROCEDE AUX OUVERTURES TE FERMETURES DU MAGASIN ? QUI PLACE LES PRODUITS A METTRE EN VALEUR ET LA PLV L ? ETIQUETAGES ETC ? QUI GERE LA CAISSE ? QUI SUPERVISE OU PARTICIPE AU CONTROLE B EN DEDUIT L ENSEMBLE DES PROCEDURES A METTRE EN PLACE OU A SUPERVISESR RECAPITULE CORRECTEMENT LES PROCEDURES GENERALES A FAIRE OU A SUPERVISER C E ?ectuer le travail d ? ouverture et de fermeture du magasin ou véri ?er la bonne exécution du travail par une tierce personne ? Ouverture véri ?é si l environnement et