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Management s1 lexique des termes utilisa cs dans le chapitre 1 v 04 10 21

LEXIQUE DES TERMES UTILISES DANS LE CHAPITRE ENCG Settat Année universitaire Semestre Cours de Management Equipe pédagogique ? Bouchra ELABBADI ? Fatimazahra SIRAGI ? Sanaa FAHMI ? Zidane MOUKITE ? Issam EZZAHI ? Abderrahim CHOUFFAI ? Omar BENAINI CChapitre Elaborer une vision stratégique A AVANTAGE CONCURRENTIEL L ? avantage concurrentiel est un concept introduit par Michael Porter et qui est dé ?nit comme un atout permettant à une organisation de se distinguer positivement et de dépasser ses concurrents dans un domaine particulier L ? avantage concurrentiel doit posséder trois caractéristiques il doit être durable dans le temps être parfaitement identi ?able et doit être défendable face à la concurrence L ? avantage concurrentiel peut être remis en cause par le jeu de la concurrence et son maintien doit être le fruit d ? e ?orts constants au sein de l ? entreprise Pour que l'avantage concurrentiel soit pérenne il doit être di ?cile à imiter rare c'est-à-dire di ?cilement accessible par les concurrents et ne doit pas être substituable Exemple Coca Cola est l ? exemple d ? une d ? entreprise disposant d ? un immense avantage concurrentiel avec sa recette de fabrication qui reste secrète L ? immense pouvoir de sa marque b? tie génération après génération est également source d ? avantage concurrentiel CChapitre Elaborer une vision stratégique A AXE STRATEGIQUE Les axes Stratégiques sont une déclinaison de la vision stratégique sur plusieurs volets en lien soit avec les activités opérationnelles de l ? entreprise soit avec son fonctionnement Exemple Pour une entreprise de production de boissons gazeuses Vision Devenir en la référence régionale en Afrique de l ? Ouest dans le secteur des boissons gazeuses doubler le chi ?re d ? a ?aire actuel et atteindre une marge de Millions Dhs Déclinaison en axes stratégiques ? Développement d ? une activité export en direction de l ? Afrique de l ? ouest ? Passer d ? un mono site à sites industriels ? Externalisation de la distribution ? Création de nouvelles marques ? Développement des compétences par plus de polyvalence ? Optimisation des procès et réduction des coûts ? Transformation digitale des process CChapitre Elaborer une vision stratégique M MISSION La mission répond à la question suivante Quelle est la raison d ? être de l ? entreprise Quelle est sa ?nalité Selon Peter Drucker la plus importante raison de frustration et d'échecs dans les entreprises provient d'une ré exion insu ?sante de la raison d'être de l'entreprise de sa mission Une organisation trouve sa raison d ? être dans l ? accomplissement d ? une tache spéci ?que au sein de son environnement fabriquer des voitures fournir un logement pour la nuit prêter de l ? argent ? L'énoncé de la mission est en général une phrase ou un paragraphe qui formule cette raison d'être sous une forme un peu vague mais durable et qui est donc un repère stable dans le changement quotidien Exemple AMAZONE a changé sa mission depuis sa création passant d