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Rapport de stage ram 2 Rapport de stage Réalisé par Encadré par Année universitaire CRapport de stage Introduction ----------------------------------------------------------------------------------------- Chapitre Premier L ? entreprise-------------------

Rapport de stage Réalisé par Encadré par Année universitaire CRapport de stage Introduction ----------------------------------------------------------------------------------------- Chapitre Premier L ? entreprise-------------------------------------------------------------------- I- Présentation du Groupe Royal Air Maroc ---------------------------------------------------- Hier ? ----------------------------------------------------------------------------------------------- Aujourd ? hui -------------------------------------------------------------------------------------- Organigramme du Groupe Royal Air Maroc ------------------------------------------------- Métiers de base ------------------------------------------------------------------------------------ II- Présentation de Royal Air Maroc Academy ------------------------------------------------ Le pilotage------------------------------------------------------------------------------------------ La formation du personnel navigant de cabine ------------------------------------- -------- La formation des Techniciens de Maintenance Avion ------------------------------------ Autres types de formation ----------------------------------------------------------------------- Chapitre Deuxième Taches e ?ectuées et valeur ajoutée------------------------------------- Description de l ? organisation -------------------------------------------------------------------- L ? organigramme------------------------------------------------------------------------------------ Taches e ?ectuées---------------------------------------------------------------------------------- Recommandations ------------------------------------------------------------------------------------ Synthèse------------------------------------------------------------------------------------------------- Conclusion --------------------------------------------------------------------------------------------- Support-------------------------------------------------------------------------------------------------- ILYASS AAMINOU Page CRapport de stage Je tiens de prime d ? abord à exprimer ma profonde gratitude envers Madame MOUJRID de la RAM ACADEMY qui a veillé sur le déroulement de mon stage A Mr ABOUGHALEB qui n ? a pas manqué à m ? encadrer tout au long de la période que j ? ai passé dans cette entreprise en répondant d ? une manière très pédagogique à toutes les questions auxquelles je faisais face Je tiens aussi à exprimer ma reconnaissance et mes remerciements à Mr MARZOUK le Responsable de la Gestion administrative et sous son égide Mr BENHADDOU Mr IDRISSI et Mme SADIKI du département suivi budgetaire Mr Nawfal FTAITA du dép et à Mr Nabil RCHIBI Chargé du le département commercial Toutes ces personnes qui ont eu l ? amabilité d ? encadrer le présent rapport et d ? avoir mis à ma disposition tous les moyens nécessaires à la réussite du stage avec qui j ? ai eu le privilège de collaborer Pour toutes leurs suggestions et propositions je tiens à les remercier En ?n je tiens à féliciter la RAM pour avoir mis en ?uvre une culture d ? entreprise qui a profondément évolué vers d ? avantage de cohésion de rassemblement autour d ? une vision partagée ILYASS AAMINOU Page CRapport de stage AVANT-PROPOS Le stage d ? application à en e ?et pour but de me permettre d ? approfondir mon savoir et de conna? tre l ? organisation la gestion et les méthodes de fonctionnement de l ? entreprise ou j ? e ?ectue mon stage ainsi que sa structure et les ux d ? informations y circulant Mon ultime objectif de mon stage cette année est d ? avoir l ? opportunité de m ? imposer en tant que compétence facilement adaptable et e ?cacement impliqué ainsi appliquer les connaissances et méthodes apprises pour la solution de problèmes concret de l ? entreprise qui m ? accueille L ? une des raisons qui m ? ont motivée pour réaliser mon stage au sein de la RAM est avant tout ma conscience que l ? aéronautique ne se limite pas aux pilotes de ligne ou aux hôtesses de l ? air mais rassemble des dizaines de métiers qui au premier abord ne semblent avoir aucun rapport avec les avions ? Pourtant de la conception sur le papier