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Realiser son plan de communication en 48 heures 1

CRÉALISER SON PLAN DE COMMUNICATION EN HEURES CÉditions d ? Organisation Groupe Eyrolles bd Saint-Germain Paris Cedex www editions-organisation com www editions-eyrolles com Directeur d ? ouvrage Caroline Selmer DANGER Le code de la propriété intellectuelle du er juillet interdit en e ?et expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit Or cette pratique s ? est généralisée notamment dans l ? enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres au point que la possibi- LE lité même pour les auteurs de créer des ?uvres nouvelles et de les faire PHOTOCOPILLAGE éditer correctement est aujourd ? hui menacée TUE LE LIVRE En application de la loi du mars il est interdit de reproduire inté- gralement ou partiellement le présent ouvrage sur quelque support que ce soit sans autori- sation de l ? Éditeur ou du Centre Français d ? Exploitation du Droit de copie rue des Grands-Augustins Paris ? Groupe Eyrolles ISBN - - - - COlivier CREUSY Sylvie GILLIBERT RÉALISER SON PLAN DE COMMUNICATION EN HEURES CLe mensonge donne des eurs mais pas de fruits Proverbe africain ? À nos étudiants en leur souhaitant de s ? épanouir dans les métiers de la communication CSommaire O? commence la communication La communication adulte Une question d ? organisation L ? art des proportions justes Comment lire et utiliser ce livre Les règles d ? or Règle n ?? Mettre la communication à sa juste place Règle n ?? Entendre que nous vivons dans un monde bruyant Règle n ?? Savoir qui parle à qui Règle n ?? C ? est le résultat qui compte Règle n ?? Ce qui se conçoit bien s ? énonce clairement ? Règle n ?? L ? improvisation c ? est dangereux Règle n ?? La communication a un prix Ré échir avant de commencer Qui êtes-vous Votre entreprise sur son marché Entreprise marque produit il faut choisir Pratiques et tendances de votre secteur O? en êtes-vous Vous communiquez déjà sans forcément le savoir L ? audit de votre communication Vos rêves vos envies et vos tabous Les acteurs ? Groupe Eyrolles C Réaliser son plan de communication en heures O? allez-vous Vos objectifs stratégiques Votre horizon de temps Faire les bons choix la construction du plan de communication Comment faire concrètement Trois phases trois séries de questions Phase ?? Les choix stratégiques Les objectifs de communication Les cibles de communication La promesse Phase ?? Les choix créatifs La copy stratégie La conception des messages Les méthodes créatives Le jugement créatif Phase ?? Les choix opérationnels Bien conna? tre les médias Les autres moyens de communication Les contraintes La nouvelle communication Passer à l ? action Dé ?nir ses priorités par o? commencer Les indispensables Le très utile Les plus Savoir dépenser Savoir ne pas trop dépenser Faites-vous con ?ance Faites un peu de marketing ? Groupe Eyrolles CSommaire Testez Pensez du bien des nouvelles technologies Communiquez sur le coût des choses Avoir des idées quand on n ? a pas