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Relation sociale nj Management stratégique des relations sociales dans l ? entreprise Réalisé par Ismail bousselham Ridouane et terche Soukaina el kamili Meryem chebbab Demandé Pr Echattabi CPlan ? Introduction ? Dé ?nition des relations sociales ? Commen

Management stratégique des relations sociales dans l ? entreprise Réalisé par Ismail bousselham Ridouane et terche Soukaina el kamili Meryem chebbab Demandé Pr Echattabi CPlan ? Introduction ? Dé ?nition des relations sociales ? Comment améliorer les relations sociales au sein de l ? entreprise L ? analyse théorique du travail dans les entreprises en termes des relations sociales a Classique b Relations humaines sociales ? management des relations sociales dans l ? entreprise a les parties prenantes aux relations sociales dans l ? entreprise b les modes de management des relations sociales c les outils de management des relations sociales Les approches des relations sociales ? Conclusion ? Webographie et Bibliographie CIntroduction Rappel du management stratégique CDé ?nition des relations sociales ? C ? est l ? ensemble des règles qui régissent les relations ? Individuelles contrat de travail ? Collectives convention collective du travail ? Les relations sociales on vocation à consulter les deux exigences pour tenter à parvenir l ? équilibre qui puise satisfaire les objectifs des deux parties les salariés employeur ? Les relations sociales dans l ? entreprise désignent les interactions formels et informels entre les personnes qui travaillent CCOMMENT AMÉLIORER LES RELATIONS SOCIALES AU SEIN DE L ? ENTREPRISE ? VALORISER LES ÉCHANGES ET LA COMMUNICATION ? OPTER POUR LE MANAGEMENT PARTICIPATIF ? INTÉGRER LES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL AU PROCESSUS DE GESTION DES RELATIONS SOCIALES ? LE SUIVI DES ACTIVITÉS AU SEIN DE L ? ÉQUIPE CL ? analyse théorique du travail dans les entreprises en terme des relations sociales Relations humaines sociales Classique CClassique Fayol Fonction administratif Taylor OST C ? Fonction commerciale ? Fonction technique ? Fonction de comptabilité ? Fonction ?nancière ? Fonction administrative Prévoir organiser coordonner commander contrôler C ? Organisation scienti ?que du travail ? Décomposition du travail en t? ches élémentaires ? Spécialisation ? Rémunération à la pièce CRelations humaines ? E mayo la motivation ?nancière et non ?nancière Financière salaire insu ?sant donc on a besoin d ? une motivation non ?nancière besoins sociaux insertion au travail ? ? D Mc gregor théorie X et Y ? Théorie X Style autoritaire poussé le travailleur pour travailler ? ? Théorie Y Style participative Laisser faire prise des décisions ? ? K Lewin leadership ? Autoritaire donner des ordres ? Démocratique Participation implication communication ?Laisser faire Donner des directives et attendre la demande des informations par le groupe du travail CLes grandes approches des relations sociales Des nombreuses observations faites sur le terrain émergent les grandes approches ou pratiques des relations sociales qui sont présentées par le schéma suivant et qui constituent des tendances CMoyens Approche achat Paix sociale Approche Prospectiviste Approche minimaliste Approche alternée Approche discursive Temps CLes caractéristiques de ces grandes approches approches caractéristiques Approche minimaliste C ? est une approche court-termisme avec un peu de moyens Elle peut se retrouver dans des activités à très faible marge ou encore dans une culture ou le dialogue social a une faible valeur Approche achat de la paie sociale