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Supp de cours syste info Ecole Pratique de la Chambre de Commerce et d ? Industrie ?? Audit comptable et contrôle de gestion eme A SYSTEME D'INFORMATION ET FONCTIONS D'ORGANISATION GBA NOUNE ELISEE CEcole Pratique de la Chambre de Commerce et d ? Industri

Ecole Pratique de la Chambre de Commerce et d ? Industrie ?? Audit comptable et contrôle de gestion eme A SYSTEME D'INFORMATION ET FONCTIONS D'ORGANISATION GBA NOUNE ELISEE CEcole Pratique de la Chambre de Commerce et d ? Industrie ?? Audit comptable et contrôle de gestion eme A Chapitre GENERALITES SUR LE SYSTEME D ? INFORMATION I-L ? information -Généralités L ? information se dé ?nit comme un signal ou un renseignement qui reçu par l ? individu lui permet de déclencher une action si nécessaire C ? est le moyen pour un individu de conna? tre son environnement de savoir ce qui se passe dans son entourage proche ou lointain milieu intérieur ou extérieur Mais cette notion de milieu intérieur ou extérieur est relative Exemple la crise économique mondiale peut être considérée comme une information venant du milieu intérieur si l ? on considère qu ? on fait partie du système économique mondial et venant de l ? extérieur si l ? on se base sur le système économique ivoirien en prenant comme critère les e ?ets de cette crise Dans le cadre de l ? entreprise la notion de source interne et externe de l ? information suscite les deux dé ?nitions suivantes o Les informations internes sont celles recueillies à l ? intérieur de l ? entreprise gr? ce aux organes d ? enregistrement des résultats et de collecte des données On parle dans ce cas de Système d ? Information de Gestion o Les informations externes émanent de l ? environnement extérieur On parle dans ce cas de Système d ? Information Stratégique SIS L ? information peut être dé ?nit d ? une manière plus technique comme une donnée essentielle pour toute entreprise Elle précède toute prise de décision et se positionne au c ?ur de la gestion de l ? entreprise et du pilotage des processus L ? information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation Information Un symbole qui véhicule pour les acteurs de l ? entreprise une connaissance utile à l ? accomplissement de leur travail - nature de l ? information La communication dans une organisation peut être formelle ou informelle verticale ascendante ou descendante ou latérale et verbale ou écrite On peut scinder l ? information comme suit o Selon le support les informations sont orales écrites visuelles etc GBA NOUNE ELISEE CEcole Pratique de la Chambre de Commerce et d ? Industrie ?? Audit comptable et contrôle de gestion eme A o Selon l ? origine informations internes informations externes o Selon le rôle dans le pilotage information de contrôle information d ? anticipation et les informations de commande ordre directives ? o Selon le niveau d ? élaboration les informations de bases données bruts et informations élaborées résultats de traitements o Selon quelle soit prévue ou non information formelle note de service circulaire informelle décision spontanée d ? un employé pour sauver une situation o Selon le sens de circulation de