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Systeme de distribution de mtn

Memoire Online - Evaluation de la performance commerciale d'un reseau de distributi Page of Rechercher sur le site Recherche Home Publier un mémoire Flux Evaluation de la performance commerciale d'un reseau de distribution de la telephonie mobile une application à KFS EVD Partner MTN par Christel William BONA MAKONGO Essec Douala - DESC Dans la categorie Commerce et Marketing Distribution MessaCgoemmunication Commerciale Disponible en mode multipage Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales THEME EVALUATION DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE D'UN RESEAU DE DISTRIBUTION DE LA TELEPHONIE MOBILE UNE APPLICATION A KFS EVD PARTNER MTN Mémoire de ?n d'étude en vue de l'obtention du Diplôme d'Etudes Supérieures de Commerce DESC Option marketing Présenté par BONA MAKONGO William C Encadreurs académiques Encadreur professionnel - Pr BEKOLO Claude - Mr Léon OTTOU - Dr NDEBI Pierre DEDICACE A mes parents Feu BONA David Jordan Et Mme BONA née LAMBO Téclaire REMERCIEMENTS http www memoireonline com Evaluation-de-la-performance- commerci CMemoire Online - Evaluation de la performance commerciale d'un reseau de distributi Page of La réalisation de ce travail ne saurait être considérée comme le fruit d'un e ?ort individuel Tout au contraire ce travail est la résultante d'un ensemble conjugué d'apports humains ?nanciers et intellectuels Certes nous ne pouvons pas citer ici toutes les personnes qui nous ont apporté leur soutien mais nous tenons tout de même à remercier particulièrement ? Le professeur agrégé en sciences de gestion Claude BEKOLO pour avoir accepté de diriger ce travail ? Le Docteur NDEBI Pierre pour sa disponibilité à encadrer ce travail à travers ses critiques et ses propositions d'améliorations ? Tous les enseignants de l'ESSEC pour la précieuse formation que nous avons reçue de leur part en particulier ceux du département marketing ? Les responsables de MTN Cameroun qui n'ont ménagé aucun e ?ort pour nous rendre disponible les informations dont nous avions besoin Je tiens à remercier tout particulièrement le Directeur Général de MTN Cameroun M Philippe Vandebrouck qui a gracieusement o ?ert le cadre de son entreprise pour notre stage Aussi M Léon OTTOU Dealer Sales Supervisor MTN pour son soutien ses conseils et les informations mises à notre disposition pour exploitation dans le cadre de ce travail En ?n l'ensemble du personnel de la distribution de MTN Cameroun et de KFS EVD PARTNER pour l'accueil l'amabilité et la disponibilité à notre égard ? Toute la famille BONA pour ses encouragements et tout le soutien matériel ?nancier et psychologique ? Ceux qui nous ont assisté dans ce travail Jopel NGOUA ELEMBE Hans ELEMBE NGOTOM Robert ESSO Bernard Justin BENGA MANGUELE Samuel Valentin EPOUPA DISSONGO Tatiana ASSONG Ange ? Tous nos camarades de promotion pour toutes ces belles années passées en leur compagnie et en particulier ceux de l'option marketing ? Tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce travail Que ceux dont les noms ne ?gurent pas dans l'actuel document nous en excusent AVANT - PROPOS L'objectif principal de l'Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales ESSEC a