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Tfc gloria 1 INTRODUCTIONPROBLEMATIQUE Notre travail porte sur l ? impact du message di ?érentiel de la BIAC Force d ? entreprendre ? auprès des étudiants de ième Graduat en Journalisme à l ? IFASIC En e ?et des nos jours les institutions bancaires occupe

INTRODUCTIONPROBLEMATIQUE Notre travail porte sur l ? impact du message di ?érentiel de la BIAC Force d ? entreprendre ? auprès des étudiants de ième Graduat en Journalisme à l ? IFASIC En e ?et des nos jours les institutions bancaires occupent une place de choix à Kinshasa la capitale de la République Démocratique du Congo Cette présence accrue amène les Kinois à s ? intéresser aux di ?érents services que o ?rent ces institutions ?nancières Ils y vont qui pour faire un dépôt qui pour solliciter un crédit Cela dit évoluant dans un environnement concurrentiel sans pareil les banques recourent aux stratégies de communication et plus précisément aux stratégies de communication commerciale pour créer et ?déliser la clientèle Ces stratégies se caractérisent le plus souvent par la stratégie de relance la promotion de vente le marketing et la publicité La Banque Internationale pour l ? Afrique au Congo BIAC ne dérobe pas à cette règle Raison pour laquelle elle a conçu un message publicitaire intitulé Force d ? entreprendre ? En e ?et ce message crée la di ?érence entre cette institution ?nancière et les autres telles que l ? ECOBANK PROCREDIT FIBANK TMB BOA et AFRILAND FIST BANK CD C En clair ce message publicitaire positionne cette banque par rapport aux concurrentes ci hautes citées et lui octroi une place prépondérante dans l ? esprit des consommateurs Le problème général de recherche qui se pose est donc celui de l ? impact de ce message di ?érentiel de la BIAC Force d ? entreprendre ? auprès des étudiants de l ? Institut Facultaire des Science de l ? Information et de la Communication IFASIC On serait tenté de situer ce problème de recherche à l ? ombre des études de publicité institutionnelle laquelle pour le Professeur NDEKE Aley vise à faire conna? tre une institution et à susciter de la sympathie à son égard ? Cette dé ?nition suppose des techniques d ? informations destinées à convaincre un public à adhérer à la cause d ? une entreprise En e ?et la publicité institutionnelle marche généralement bien lorsqu ? il s ? agit de légitimer une entreprise si sa responsabilité est mise en cause ? Mais le problème à notre avis doit être saisie à un niveau plus profond celui de la di ?érentiation de ce message ou publicité institutionnelle auprès des étudiants de l ? IFASIC En e ?et selon Jacques LENDREVIER di ?érentier une communication des communication qui lui sont concurrentes lui permet de mieux attirer les regards ou l ? attention des publics visés ? Il s ? agit à cet e ?et d ? une stratégie de communication De nombreuses études menées antérieurement à l ? Institut Facultaire des Sciences de l ? Information et de la Communication ont démontré l ? importance de la stratégie de communication Nous citerons notamment celle de Gode Live NGALULA KASONGA sur Les institutions bancaires et la stratégie de stimulation de la clientèle Cas NDEKE A cité par