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Theory x y and z Théorie X Théorie Y et Théorie Z Théorie X et Théorie Y de McGregor L'idée que l'attitude d'un manager a un impact sur la motivation des employés a été initialement proposée par Douglas Mc Gregor professeur de gestion au Massachusetts Ins

Théorie X Théorie Y et Théorie Z Théorie X et Théorie Y de McGregor L'idée que l'attitude d'un manager a un impact sur la motivation des employés a été initialement proposée par Douglas Mc Gregor professeur de gestion au Massachusetts Institute of Technologie dans les années et Dans son livre de Le côté humain de l'entreprise McGregor a proposé deux théories selon lesquelles les managers perçoivent et abordent la motivation des employés Il a quali ?é ces méthodes de motivation opposées de gestion de la théorie X et de la théorie Y Chacun suppose que le rôle du gestionnaire est d'organiser les ressources y compris les personnes pour mieux pro ?ter à l'entreprise Cependant au-delà de ce point commun les attitudes et les hypothèses qu'ils incarnent sont assez di ?érentes CThéorie X Selon McGregor la direction de Theory X suppose ce qui suit Le travail est intrinsèquement désagréable pour la plupart des gens et ils essaieront d'éviter le travail autant que possible La plupart des gens ne sont pas ambitieux ont peu de désir de responsabilité et préfèrent être dirigés La plupart des gens ont peu d'aptitude à la créativité pour résoudre les problèmes organisationnels - La motivation ne se produit qu'aux niveaux physiologique et de sécurité de la hiérarchie des besoins de Maslow - La plupart des gens sont égocentriques Par conséquent ils doivent être étroitement contrôlés et souvent contraints d'atteindre les objectifs de l'organisation - La plupart des gens résistent au changement - La plupart des gens sont crédules et inintelligents Essentiellement la théorie X suppose que la principale source de motivation des employés est monétaire la sécurité venant en second lieu Sous la théorie X on peut adopter une approche dure ou douce pour obtenir des résultats L'approche dure de la motivation repose sur la coercition les menaces implicites la micro gestion et des contrôles stricts essentiellement un environnement de commandement et de contrôle L'approche douce cependant consiste à être permissif et à rechercher l'harmonie dans l'espoir qu'en retour les employés coopéreront lorsqu'on leur demandera Cependant aucun de ces extrêmes n'est optimal L'approche dure se traduit par de l'hostilité une faible production délibérée et des revendications syndicales extrêmes L'approche douce se traduit par un désir croissant d'une plus grande récompense en échange d'une diminution de la production de travail Il pourrait sembler que l'approche optimale de la gestion des ressources humaines se situe quelque part entre ces extrêmes Cependant McGregor a ?rme qu'aucune des deux approches n'est appropriée puisque les hypothèses de base de la théorie X sont incorrectes S'appuyant sur la hiérarchie des besoins de Maslow McGregor soutient qu'un besoin une fois satisfait ne motive plus L'entreprise utilise des récompenses et des avantages monétaires pour satisfaire les besoins de niveau inférieur des employés Une fois ces besoins satisfaits la motivation dispara? t La gestion de la théorie X entrave la satisfaction des besoins de niveau supérieur car elle ne reconna? t pas que ces besoins sont pertinents sur le lieu de travail Par conséquent la seule