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Tp maintenance I BUT Un ordinateur est un ensemble complexe d ? éléments matériels et logiciels qui peuvent chacun causé une défaillance partielle ou générale Le but de ce TP est d ? apprendre à résoudre ces problèmes à travers des taches de maintenance e

I BUT Un ordinateur est un ensemble complexe d ? éléments matériels et logiciels qui peuvent chacun causé une défaillance partielle ou générale Le but de ce TP est d ? apprendre à résoudre ces problèmes à travers des taches de maintenance essentielles sur le matériel et le système d ? exploitation d ? un ordinateur II OUTILS ET APPARIELS UTILISES Un ordinateur bureautique avec comme système d ? exploitation Windows XP Un logiciel de programme de formation en maintenance du nom de Formation Yvon Ray Paré III MODE OPERATOIRE ET FONCTIONNEMENT Le logiciel est installé sur l ? ordinateur on clic sur l ? icône de l ? application pour ouvrir On choisie un nom d ? utilisateur et un mot de passe ensuite OK si c ? est un nouvel utilisateur on coche la case Je suis un nouvel utilisateur et je n ? ai pas de mot de passe ? En entrant chez Yvon Ray Paré vous devenez l ? acteur principal d ? un stage de formation à formule spéciale une expérience éducative b? tie sur le principe d ? un jeu vidéo On clic à droite sur accéder à la formation ? COn apprend les principes de base de la maintenance informatique dans ce lieu de travail le monsieur à l ? accueil est le patron de la boite à sa droite se trouve la sale de pause à sa gauche le bureau principal o? on passera la plupart de notre temps et derrière lui c ? est l ? atelier On remplie le formulaire du stagiaire Nom Prénom on choisie un personnage et on con ?rme pour continuer CL ? atelier se présente comme sur la ?gure ci-contre on y trouve des pièces de rechange des outils de travail ? On y a accès également aux dossiers des clients Et à des démonstrations de dépannages Après une longue période de travail acharné on peut prendre une pause dans cette sale à coté d ? une tasse de café au lait ou moka ou même noir CIci c ? est le Bureau on apprend les principes de base de la maintenance informatique à laide des douze CD-ROM de formation mis à notre disposition Au fur et à mesure qu ? on qu ? on apprend à travers les CD On met à l ? épreuve nos connaissances en réparant Les ordinateurs des di ?érents clients qui visitent l ? entreprise Et on reçoit un bonus en argent virtuel chaque fois qu ? on fait n bon coup CD-ROM de formation Message d ? un client CRapport de dossier d ? un client comportant le nom du client son adresse son téléphone la description du problème les notes du chef de stage et la marche à suivre Réparation d ? un problème Ici par exemple il s ? agit de faire le bon c? blage connaissant le connecteur approprié CAu bureau on trouve sur la table LE JOURNAL DU STAGIAIRE Dans lequel on a le pro