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Chapitre 1 lean management

LEAN MANAGEMENT Dr BOUKLI-HACENE R CLE MANAGEMENT Le management en vieux français Mesnagement vient du latin Manus Main Agere Agir La main qui agit ici c ? est la main qui guide et qui soigne CLE MANAGEMENT Le management est l ? action qui consiste à diriger contrôler et animer une organisation Pour ce faire il se décompose en étapes ?? Fixer des objectifs Quels sont les objectifs et dans quel délai nous allons les atteindre ?? Organiser Comment atteindre ses objectifs Avec quels moyens ?? Animer Diriger l ? organisation faire en sorte que les objectifs puissent être atteints ?? Contrôler Contrôler que les objectifs de départ ont bien été atteints et s ? ils n ? ont pas été atteints mettre en place les mesures necessaires pour pouvoir atteindre ces objectifs CMANAGER ?? Manager c ? est vouloir réaliser des performances tout en préservant un climat social motivant et bien veillant ?? Manager c ? est guider le collectif vers un avenir meilleur tout en reconnaissant la contribution individuelle de chacun ?? Manager c ? est être e ?cient ?? Manager c ? est trouver le bon équilibre entre l ? atteinte des objectifs à court terme et la préservation des ressources à long terme c ? est être durablement e ?cace et e ?cient CLE MANAGER Le manager est celui qui prend la responsabilité de l ? action collective Objectifs Ressources Cohérence Résultats Le manager assure la cohérence du travail e ?ectué par le groupe Le manager est un expert dans son secteur d ? activité Le manager est un bon gestionnaire d ? équipe en vue de produire des résultats satisfaisants Le manager est un intermédiaire entre les employés et facilite la communication au sein du groupe CLES DIFFÉRENTS NIVEAUX DE MANAGEMENT Le management opérationnel consiste à prendre des décisions au quotidien qui permettent de mettre en place l ? animation et la direction de l ? organisation Le management stratégique reprend toutes les décisions qui ont été prise par la direction qu ? engage l ? organisation sur le long terme qui necessitent la mobilisation des ressources très importantes Le managment opérationnel prermet de mener à bien les grandes décisions qui ont été prises au niveau stratégique Les décisions prises au niveau stratégique sont généralement irréversibles et entrainent de lourdes conséquences pour une organisation CLE LEAN MANAGEMENT Le lean littéralement c ? est maigre sans gras dégraissé Lean francisé au plus juste ? Qu ? est ce que le Lean Proposer au client ce qu ? il est prêt à payer sans plus Si le client connaissait la nature des gaspillages il refuserait certainement les La valeur c ? est ce payer que le client est prêt à payer Les concurrents plus e ?cients proposent aux clients strictement ce qu ? ils sont prêts à payer plus rapidement à un meilleur prix Sans excès sans gaspillage CLE LEAN MANAGEMENT Le lean est inspiré de la production de Toyota c ? est une philosophie de gestion