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Circuit des echantillons Maitrise du délai de rendu des résultats Traçabilité des activités Maitrise du délai de rendu des résultats Traçabilité des activités Etape du lancement et programmation des analyses ou essais au LNBPT Clients Clients Exigences Cl

Maitrise du délai de rendu des résultats Traçabilité des activités Maitrise du délai de rendu des résultats Traçabilité des activités Etape du lancement et programmation des analyses ou essais au LNBPT Clients Clients Exigences Clients Commande d ? analyse ou d ? essai Réception des échantillons Cellule Qualité Amélioration Continue Contrôle des critères d ? acceptation des échantillons Bon de commande Contrat contrôle quantité Volume Condition d ? emballage et de transport Conforme Enregistrer la raison de la non-conformité en y incluant toute les informations pertinentes Service Qualité RQ et RT Non Conforme Alerte Client Transmission des demandes d ? analyses ou d ? essais interne Présence de di ?cultés Départements Informer Programmation des essais Division Service Section Salle d ? essai o Renseigner les ?ches de programmation des analyses ou essais o Maitrise des dates de lancement de réalisation date de retrait des ?ches palliasses d ? analyses ou d ? essais o Suivie des essais o Gestion des urgences Transmission des ?ches palliasses d ? analyse ou d ? essai Départements Division Service Divisions Services Véri ?cation et validation des résultats par les signataires Desanonnymat des résultats Cellule de saisie et Traitement des résultats Transmission des résultats par ?chier numérique Amélioration Continue Transmission des résultats par ?chier numérique Service Qualité Responsable Technique Identi ?cation du dossier Rapport PV Facturation et Recouvrement Facturation Transmission du rapport PV Recouvrement Satisfaction du client Ce document est la propriété du LNBTP TOGO Toute communication reproduction publication même partielle est interdite sauf autorisation écrite du RQ C