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Content UFR Langues Cultures et Communication Licence professionnelle Technico- Commercial Communication et multimédia Parcours ? Communication et Multimédia Objectifs de la formation La licence professionnelle technico-commercial option communication et

UFR Langues Cultures et Communication Licence professionnelle Technico- Commercial Communication et multimédia Parcours ? Communication et Multimédia Objectifs de la formation La licence professionnelle technico-commercial option communication et multimédia forme des commerciaux de terrain capables d'encadrer également une petite équipe de vendeurs pour des produits ou services liés à la communication aux arts graphiques à l ? informatique et au multimédia La licence n ? a pas de concurrence directe dans l ? o ?re globale de formation en France Les secteurs de l ? imprimerie de la reprographie des arts graphiques ainsi que celui des produits et services informatiques et multimédia connaissent aujourd ? hui une situation très concurrentielle Avec le développement des réseaux d ? échanges de données cette concurrence n ? est plus seulement nationale mais européenne et internationale Les commerciaux pour être performants ont besoin de bien conna? tre les marchés ainsi que les produits et services qui sont o ?erts lesquels présentent de plus en plus une haute technicité et évoluent très rapidement Ils doivent être capables d ? accompagner la demande de clients parfois mal informés et de fournir du conseil spécialisé Dans ce contexte il est intéressant de proposer une formation technico-commerciale destinée à des candidats ayant déjà par leur formation antérieure une bonne connaissance d ? un domaine tel que l ? informatique le multimédia ou la communication et qui leur o ?re à la fois une formation générale à la vente et une connaissance spéci ?que et concrète des marchés et produits de ces secteurs A l ? issue de la formation les diplômés doivent ma? triser les techniques de prospection de négociation et de conseil à la clientèle savoir assurer le suivi des commandes en relation avec les services concernés de l ? entreprise savoir maintenir et développer leur portefeuille clients Organisation de la formation Depuis septembre la structure de la formation de la licence professionnelle s ? organise en trois grands domaines - Formation commerciale conna? tre l ? environnement commercial de l ? entreprise savoir vendre savoir conseiller le client savoir gérer et administrer Les matières correspondantes sont économie d ? entreprise business game négociation commerciale droit commercial gestion commerciale et marketing management commercial comptabilité - Marchés et produits conna? tre les marchés et produits les grandes évolutions technologiques situer les marchés et produits par rapport à la concurrence Les matières correspondantes sont stratégie de communication imprimerie et arts graphiques les devis Infographie communication numérique - Formation générale gérer son temps organiser son travail animer une équipe conduire une réunion travailler en équipe se préparer au recrutement pratiquer l ? anglais Les matières correspondantes sont outils informatiques de la vente marché du travail droit du travail organisation personnelle animation et conduite de réunion insertion professionnelle anglais Conditions d ? admission La capacité d'accueil en licence professionnelle technicocommercial option communication et multimédia est limitée à places Le recrutement se fait sur dossier et audition Débouchés professionnels Métiers visés Métiers actuels et futurs visés - Technico- commercial - Chef de