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Cours s2 bama SACTION L'individu le groupe la communication et le système d'information dans une organisation Déscriptif de la séquence Titre de la séquence L'individu le groupe la communication et le système d'information dans une organisation Objectif d

SACTION L'individu le groupe la communication et le système d'information dans une organisation Déscriptif de la séquence Titre de la séquence L'individu le groupe la communication et le système d'information dans une organisation Objectif de la séquence Conna? tre le comportement des individus et du groupe dans une organisation Ce qu ? il faut savoir Le comportement des individus Le comportement de groupe Les diverses formes de communication Le fonctionnement du système d ? information Savoir faire La gestion de l ? individu La gestion de groupe La communication dans l ? entreprise Le système d ? information dans une organisation Consignes La séquence se réalise en quatre étapes Vous devez vous approprier des ressources en lisant le support de cours de la séquence ainsi que le livre de la séquence Faites les activités d'autoévaluation Leçon et Test Prenez connaissance des ressources complémentaires E ?ectuez le travail individuel Réalisez le travail collaboratif et déposez le devoir de groupe Livre de la séquence Décision et mode de prise de décision C La décision La décision est un choix e ?ectué à un moment donné dans un contexte donné parmi plusieurs possibilités pour impulser des actions d'ampleur et de durée variable LT MT CT Pour J Mélèse la décision est le comportement de l'homme qui opère des choix dans une situation d'information partielle ? J Nizard dé ?nit la décision comme une ligne d'action consciemment choisie parmi un certain nombre de possibilités dans le but de réduire une insatisfaction face à un problème ce choix suppose un traitement d'informations selon des critères de choix et une volonté de réalisation ? H Mintzberg analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix Quelle que soit la dé ?nition trois éléments caractérisent une décision la perception d'un problème et l'obligation de le résoudre l'utilisation d'informations pertinentes pour mieux comprendre le problème posé et mieux analyser les alternatives possibles des critères de sélection pour déterminer le choix Les types de décisions a La typologie fondée sur la durée I Anso ? propose le classement suivant les décisions stratégiques concernant l'entreprise sur une longue période les décisions tactiques ou administratives produisant des e ?ets à moyen terme et prises pour une fonction de l'entreprise les décisions courantes ou opérationnelles de court terme pour une activité donnée ou pour un poste de travail b La typologie fondée sur le degré de répétition H Simon di ?érencie les décisions programmées ou non Les décisions programmées sont des décisions structurées pour lesquelles il existe une méthode de résolution Elles sont également répétitives le même processus se reproduisant dans le temps c La typologie fondée sur le degré de liberté du choix M Porter oppose les décisions plutôt choisies par l'entreprise en fonction de ses objectifs de ses activités les décisions plutôt imposées par les contraintes externes et internes CIl convient de distinguer les types de décision des modèles décisionnels qui sont les formalisations proposées par des chercheurs pour représenter les étapes du