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Etat des lieux et perspectives du marketing urbain

Etat des lieux et perspectives du marketing urbain Une approche par la littérature Ma? va CHANOUX Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale Laboratoire CERGAM maeva chanoux etu univ- cezanne fr Sarah SERVAL Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale Laboratoire CERGAM sarah serval univ- cezanne fr Résumé Le marketing urbain est une discipline qui prend son essor depuis une trentaine d ? années Malgré le manque d ? études académiques il est possible aujourd ? hui d ? établir un état des lieux conceptuel de cette discipline a ?n d ? appréhender les pistes de recherches futures C ? est l ? occasion de porter un regard analytique sur l ? évolution des di ?érentes pratiques existantes nous constatons le passage d ? un marketing urbain communicationnel vers un marketing urbain stratégique o? les in uences postmodernistes prennent forme par le biais d ? une thé? tralisation des espaces et d ? un recours massif au concept de marque territoriale Nous proposons une approche par la littérature dont la synthèse permettra de dé ?nir le concept de marketing urbain et de comprendre son rôle au sein des démarches de management territorial Mots-clés Marketing urbain city branding marque territoriale stratégie et management territorial C Introduction Le marketing urbain contexte managérial et enjeux stratégiques En management public territorial il est admis que les mouvements de centralisationdéconcentration-décentralisation et de désinstitutionalisation ont amené les territoires à concevoir l ? action locale de manière stratégique collective et concertée Casteigts Le premier phénomène a conduit les collectivités territoriales en charge du bien-être de ses citoyens-usagers à ériger des stratégies à mettre en ?uvre une vision d ? avenir a ?n d ? assurer le développement de leur territoire Hernandez Huteau Pierre Les territoires sont ainsi passés d ? une logique d ? aménagement à une logique de management territorial Le deuxième phénomène celui de la désinstitutionalisation Casteigts a impliqué le principe de gouvernance territoriale dans la manière de concevoir l ? action territoriale qui en tant qu ? application concrète de l'approche managériale de l'action publique locale Argiolas et al induit un éclatement du rôle des institutions dans l'élaboration et la mise en ?uvre des stratégies territoriales vers une pléiade d'acteurs ? Pierre Par conséquent la gouvernance territoriale et le management territorial dé ?nissent le contexte managérial dans lequel toute action publique locale prend forme et ont donc pour objectifs et pour fonction la dé ?nition d'une stratégie la coordination des acteurs impliqués et le pilotage de la mise en ?uvre de la stratégie ? Pierre Cependant si les organisations publiques territoriales formulent et mettent en ?uvre des intentions stratégiques a ?n d ? assurer le développement des territoires qu ? elles ont en charge Hernandez ces derniers sont des systèmes ouverts Moine le développement territorial n ? est pas fermé sur lui-même Il est donc contraint pas son environnement extérieur Dans cette perspective le développement territorial correspond à une stratégie cherchant à mettre en phase l ? évolution d ? un système