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Etudes marketing 3 cours EM CHAP L ? analyse des données d ? un questionnaire I-Les notions Variable caractéristique étudiée Valeur de la variable modalités qu ? elle peut prendre Qqt o Continue peut prendre tt les V possibles o Discrète prend que les V e

EM CHAP L ? analyse des données d ? un questionnaire I-Les notions Variable caractéristique étudiée Valeur de la variable modalités qu ? elle peut prendre Qqt o Continue peut prendre tt les V possibles o Discrète prend que les V entières Qql variables nominales renseignées par des lettres mots ou des chi ?res mais ordonnés II-L ? exploitation des données A Analyse portant sur une seule variable Outils tris à plat Champ une seule variable onc une seule question à la fois Mise en place des indicateurs selon le type de question Présentation tableaux graph Pour les questions fermées Type de question Question à choix unique Question à réponses multiples Question de classement ou notation Question à échelle Indicateurs Fréquences des modalités Trier par ordre croiss Freq des modalités Attention total Freq des modalités Calcul par rang moy par modalité Freq par modalité Calcul paramètres de position moy mode médiane Calcul paramètre de dispersion écart type Pour les questions ouvertes Question ouverte nulérique Question ouverte texte mots verbatim Fréqu Paramètres de position Paramètres de dispersion Regrouper synthétiser création de famille liste d ? idées Fréq B Analyse portant sur deux variables Usage des tris croisés Implique deux questions Permet de faire des tests d ? hypothèses Obj mettre en évidence des interdep CPrincipe Poser une hypothèse - Choix des variables o variable d ? identi ?cation variable propre à l ? étude o variables de l ? étude - Calculer les freq - Véri ?er votre hypothèse - Véri ?cation de la validité du tri croisé le test du khi deux C ? ? ?