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Fondamentaux du management dr assane diagne

FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT Dr Assane DIAGNE Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C PLAN ? Introduction De la nécessité d ? organiser ? à la prise en compte de l ? environnement ? Qu ? est-ce que le management ? Rôles du manager ? A- Le manager créateur ? B- Le manager décideur animateur gestion courante ? Modes d ? organisation et structures Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Introduction ? De la nécessité d ? organiser ? ? Situation Un grand magasin vendant des appareils de téléphone ?? au comptoir ? décide de mettre en place un service de vente par correspondance sur catalogue ? Situation Un fast-food met en place un service de livraison à domicile a ?n d ? étendre ses services pour le maximum de clients Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Introduction suite ? à la prise en compte de l ? environnement - la mondialisation - des changements technologiques rapides - des évolutions sociologiques Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Qu ? est-ce que le management ? Le terme management est directement tiré de l ? anglais Il signi ?e gestion direction pilotage ? Le management d ? une entreprise recouvre donc les di ?érents types de pilotage stratégique technique et social Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Qu ? est-ce que le management suite Le management et la fonction de direction Lorsqu ? on se trouve au plus haut niveau de responsabilité dans une entreprise le management peut être assimilé à la fonction de direction Celle-ci recouvre une responsabilité stratégique Le manager est en e ?et celui qui ?xe une stratégie axes de développement et doit ensuite mobiliser les ressources pour la mener à bien leaderanimateur Mais le management recouvre aussi une responsabilité de gestion opérationnelle ie pour tirer le meilleur parti des moyens dont l ? entreprise dispose démarche tacticienne Ainsi le manager exerce un rôle de supervision même s ? il peut s ? impliquer aussi directement dans les activités de l ? entreprise cas des PME Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Qu ? est-ce que le management suite Quelques dé ?nitions d ? auteurs H Fayol La notion classique d ? administration chez Fayol la fonction administrative reste l ? aspect essentiel de la notion contemporaine de management Administrer c ? est prévoir organiser commander coordonner et contrôler ? P Drucker Selon cet auteur contemporain le management est la fonction essentielle ? Il a une dimension humaine importante puisque le manager doit ?xer les objectifs mais aussi analyser et organiser les activités motiver et communiquer contrôler former le personnel Cours de fondzmentaux du management UAD Dr Assane DIAGNE C Qu ? est-ce que le management suite H Mintzberg Le manager exerce une fonction qui intègre di ?érents rôles complémentaires - un rôle interpersonnel ou relationnel symbole leader agent de liaison - un rôle informationnel centre du