Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

SOFT SKILLS TRAINER CERTIFICATION SSTC TOOLKIT [Geef hier de samenvatting van h

SOFT SKILLS TRAINER CERTIFICATION SSTC TOOLKIT [Geef hier de samenvatting van het document op. De samenvatting is een korte beschrijving van de inhoud van het document. Geef hier de samenvatting van het document op. De samenvatting is een korte beschrijving van de inhoud van het document.] SSTC Certification By WH Consulting 1 WHconsulting Contactwhconsulting@gmail.com Cycle de Formateur en soft Skills Vous souhaitez former et accompagner des personnes qui ont besoins de développer leur efficacité personnelle, clarifier leur projet et se mettre en mouvement avec agilité. La certification SSTC vous donnera les outils d’apprentissage nécessaire pour perfectionner vos qualités de formateur en Soft Skills. Un programme qui regroupe à la fois : Formation Coaching Suivi Mentorat Livrables exigés Programme Sujet (Individu): Tout au long de son parcours un individu se développe continuellement, ainsi la qualité et la pertinence du développement de ses processus mentaux, ses comportements, ses performances et ses capacités, sont impactées par plusieurs facteurs. Or pour réussir sa formation en Soft Skills le formateur est sollicité de maîtriser les théories liées à ses facteurs, le programme SSTC à ce niveau exige que le formateur maîtrise les deux théories suivantes pour être certifié :  Théorie de l’efficacité personnelle.  Théorie du comportement planifié. Intelligence (émotionnelle / Intellectuelle : Dans son parcours de développement des compétences un individu développe son intelligence intellectuelle aussi bien qu’émotionnelle. L’intelligence intellectuelle indique une capacité cognitive d'une personne pour apprendre, comprendre et mettre en œuvre les connaissances, le raisonnement logique et la pensée abstraite. Tandis que l’intelligence émotionnelle fait référence à la capacité d'une personne à Reconnaître, comprendre, SSTC Certification By WH Consulting 2 contrôler et exprimer ses propres émotions, en même temps que percevoir et évaluer les émotions des autres. Pour réussir sa formation en Soft Skills le formateur est sollicité de maîtriser les théories liées à l’intelligence Intellectuelle et émotionnelle, le programme SSTC à ce niveau exige que le formateur maîtrise les trois théories suivantes pour être certifié :  Théorie des processus, personnalité, intelligence et connaissance (PPIK).  Les 10 Principes des Neuroscience cognitives.  Le Modèle de Goleman de l’intelligence émotionnelle. Milieux social/ socio-professionnel et professionnel : l’individu est influencer par les milieux dont lesquels il se développe, les conditions matérielles, émotionnelles et sociales de l’environnement stimulent ou renforcent le développement et l’adaptation. Chaque milieu lui permet de développer un type de compétence spécifique  Le milieu social : où l’individu développe ses compétences de vie (Life Skills), par exemple ; les capacités à vivre et travailler avec l’autres, capacité d’agir et réagir dans un environnement interculturel, capacité d’établir une relation stable avec son environnement, sens de valeurs…)  Le milieu socio-professionnel : où l’individu développe ses Compétences générales ou de base (key Skills/compétences clé), par exemple ; les Capacité de communiquer (littératie) et d’interagir avec des collègues, les capacité d’établir et de gérer un budget, les capacité d’établir un planning Organiser une intervention…  Le milieu professionnel : où l’individu développe ses Compétences techniques (hard Skills), par exemple ; la maitrise des compétences de spécialisation dans un secteur ou un métier (industrie, production, santé, finances, etc.)… Pour être certifié le programme SSTC à ce niveau exige que le formateur maîtrise la théorie :  Modèle écologique du développement humain de Bronfenbrenner Pour Guy Le Boterf (en 2000), les compétences sont les résultantes de trois facteurs :  Le savoir agir qui « suppose de savoir combiner et mobiliser des ressources pertinentes »,  Le vouloir agir qui se réfère à la motivation de l'individu et au contexte plus ou moins incitatif,  Le pouvoir agir qui « renvoie à l'existence d'un contexte, d'une organisation de travail, de choix de management, de conditions sociales qui rendent possibles et légitimes la prise de responsabilité et la prise de risques de l'individu ». Pour être certifié le programme SSTC à ce niveau exige que le formateur maîtrise la théorie :  Modèle de LE BOTERF. SSTC Certification By WH Consulting 3 WHconsulting Contactwhconsulting@gmail.com Après avoir fait le tour sur quelques classifications internationales, et en prenant en considération l’étude de l’offre de formation soft skills au Maroc, le programme SSTC vous propose une classification des soft skills sur la bases des grandes pratiques internationales que nous allons adapter au contexte marocain. Pour être certifié le programme SSTC à ce niveau exige que le formateur maîtrise les pratiques internationales des domaines de compétences suivantes et leurs dimensions :  Compétences Psychosociales CPS  Compétences d’employabilité  4 dimensions de pratiques des compétences  Les Méta-compétences  Apprentissage socio-émotionnelle Objectifs : Dans de développement des compétences en générale et des soft skills en particulier, le sentiment d’efficacité personnelle est central, et peut être un puissant levier pour apprendre – ou au contraire un frein majeur qui empêchera les personnes de s’engager dans les activités de développement d’habilités. Qu’est-ce que le sentiment d’efficacité personnelle ? Le sentiment d’efficacité personnelle (« self-efficacy« ) est un concept développé par le psychologue Albert Bandura. Il désigne les croyances d’une personne sur sa capacité d’atteindre des buts ou de faire face à différentes situations. Ce sentiment constitue un déterminant important de la motivation à agir et de la persévérance vers des buts car le niveau d’effort investi est en fonction des résultats attendus. • Le SEP est défini comme le sentiment subjectif d’être capable d’atteindre le but désiré dans une situation générique Outil 1 : Théorie de l’efficacité personnelle Catégorie : SSTC Certification By WH Consulting 4 • Il concerne les croyances d’un individu sur ses capacités à mettre en œuvre les comportements qu’il pense utiles pour atteindre des résultats visés. • Il est pertinent pour la définition d’objectifs, évaluation professionnelle, management des motivations, prédiction des performances, management des équipes, formation, intérêts professionnels ou effet de la compétence perçue des équipes Quatre sources d’éfficacité : Selon Albert Bandura, l'efficacité personnelle puise à quatre sources. 1- Les expériences actives de maîtrise qui servent d’indicateurs de capacité La maîtrise personnelle : « C'est la principale source : les succès construisent une solide croyance d'efficacité personnelle tandis que les échecs la minent. Cependant, pour ceux qui disposent d'un bon sentiment d'efficacité, les revers et difficultés peuvent être bénéfiques, car ils enseignent que le succès nécessite généralement un effort soutenu. » 2- les expériences vicariantes qui modifient les croyances d’efficacité par la transmission de compétences et la comparaison avec ce que font les autres L'apprentissage social (ou modelage, ou apprentissage vicariant) : « Pour évaluer ses capacités, l'individu tire aussi des conclusions de l'observation des actions réalisées par d'autres personnes. Ce sont les sujets dont les caractéristiques (âge, sexe, etc.) sont les plus proches des siennes qui sont les plus susceptibles d'être source d'information. Par exemple, des enfants tirent un sentiment d'efficacité personnelle plus élevé s'ils observent d'autres enfants talentueux que s'ils voient des adultes manifester les mêmes aptitudes cognitives. » 3- la persuasion verbale et les formes proches d’influence sociale soulignant que la personne possède certaines capacités La persuasion par autrui : « Il est plus facile à quelqu'un de maintenir un sentiment d'efficacité, particulièrement quand il est confronté à des difficultés, si d'autres individus significatifs lui expriment leur confiance dans ses capacités. Cependant, cet effet se manifeste surtout si la personne a déjà de bonnes raisons de croire qu'elle est performante. Dans ce cas, les commentaires positifs de son entourage peuvent l'aider à fournir les efforts nécessaires pour réussir. Par contre, susciter des croyances irréalistes de capacités personnelles peut conduire à l'échec, ce qui discréditera le flatteur et sapera les croyances de la personne en ses capacités. » 4- Les états psychologiques et émotionnels à partir desquels les gens évaluent leur capacité, leur force et leur vulnérabilité. L'état physiologique et émotionnel : « En évaluant ses capacités, une personne se base en partie sur l'information transmise par son état physiologique et émotionnel. Les indices que fournit le corps sont particulièrement pertinents dans la santé, les activités physiques et la gestion du SSTC Certification By WH Consulting 5 WHconsulting Contactwhconsulting@gmail.com stress. Les techniques qui permettent de réguler les réactions émotionnelles élèvent les croyances en l'efficacité de gestion du stress, et provoquent les améliorations correspondantes de performance ». Croyance en ma capacité d’organiser et d’exécuter la ligne de conduite requise pour produire les résultats souhaités. Trois effets d'une auto-efficacité élevée Un bon niveau d’auto-efficacité va produire trois types d’effets (Bandura, 2003). Le premier type d’effet est le choix des conduites à tenir. Un faible niveau d’auto-efficacité peut provoquer un évitement des situations qui révéleraient une incompétence supposée. À l’inverse, une auto-efficacité de bon niveau conduit l’individu à se fixer des buts plus ambitieux et lui permet de s’orienter vers des buts plus exigeants mais qui paraissent à portée. « Que l’on pense à l’impact de cette donnée en termes non seulement de gestion de son propre itinéraire de formation et de qualification, mais plus largement dans l’ensemble de la conduite de sa carrière... Les personnes tendront à se fixer des objectifs plus élevés, toutes choses égales par ailleurs ». Le deuxième effet porte sur la uploads/Management/ toolkit-sstc.pdf