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Intelligence economique 1 INTELLIGENCE ECONOMIQUE UN GUIDE POUR DEBUTANTS ET PRATICIENS Intelligence économique CUn guide pour débutants et praticiens Une étude menée avec le soutien du programme de la Commission européenne Cooperation to promote economic

INTELLIGENCE ECONOMIQUE UN GUIDE POUR DEBUTANTS ET PRATICIENS Intelligence économique CUn guide pour débutants et praticiens Une étude menée avec le soutien du programme de la Commission européenne Cooperation to promote economic and technological intelligence in small and medium-sized enterprises ? Ce guide est le fruit du partenariat entre les membres du programme CETISME constitué de ? IDeTra ?? Innovación Desarrollo y Transferencia de Tecnología S A Coordinateur ? Comunidad de Madrid ?? Dirección General de Investigación ? Conseil régional de Lorraine avec la collaboration de CEIS et d ? ATTELOR ? Coventry University Enterprises Ltd avec la collaboration du Centre EPI ? Consorzio Pisa Ricerche avec la collaboration de Meta Group Les points de vue exprimés dans ce document sont ceux des auteurs et ne re ètent pas nécessairement les politiques de la Commission européenne Dépôt légal M- - ISBN - - - Copyright ? Communautés européennes Innovación Desarrollo y Transferencia de Tecnología S A Comunidad de Madrid ?? Dirección General de Investigación Conseil régional de Lorraine Coventry University Enterprises Ltd Consorzio Pisa Ricerche CINDEX PRÉSENTATION PRÉFACE ére PARTIE - GUIDE POUR DEBUTANTS Présentation de l ? Intelligence économique La gestion des ux d ? information Stratégie et information Des données à l ? information puis à la connaissance Les concepts de base La dimension humaine Cas Une entreprise exemplaire avec des priorités claires en termes d ? Intelligence Stratégique Mise en ?uvre de l ? Intelligence économique Adapter l ? Intelligence économique aux systèmes organisationnels La structure du processus d ? Intelligence économique La mise en ?uvre d ? un système d ? Intelligence économique Les di ?érentes formes d ? Intelligence économique Cas La synergie entre communication information et technologie Les pratiques d ? Intelligence économique dans les PME européennes Le panorama des pratiques La comparaison des PME européennes Les di ?érences de pratiques Etendre l ? usage de l ? Intelligence économique Faciliter l ? accès à l ? information De nouveaux domaines d ? exploitation L ? Intelligence économique et la politique régionale Position des entreprises C éme PARTIE - GUIDE POUR PRATICIENS Les besoins en matière d ? information Qui peut être intéressé par l ? application de l ? Intelligence économique Les utilisateurs de l ? Intelligence économique Audit des besoins des entreprises en matière d ? information Cas Des outils essentiels pour survivre sur le marché La recherche de l ? information La recherche de l ? information sur le web et les bases de données L ? utilisation des sources traditionnelles Cas Une entreprise qui sait tirer parti d ? Internet L ? analyse de l ? information Méthodologies d ? analyse de l ? information Les outils d ? analyse Cas L ? expertise externe à l ? appui du d ? Intelligence économique processusLa di ?usion de l ? information Quelques schémas de di ?usion Le libre accès à l ? information Les technologies utiles Con ?dentialité et protection de l ? information L ? éthique et le cadre