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La communication de diversita en marketing approche

? Management Prospective Ed Téléchargé le sur www cairn info IP ? Management Prospective Ed Téléchargé le sur www cairn info IP LA COMMUNICATION DE DIVERSITÉ EN MARKETING APPROCHE EXPLORATOIRE Jean-Claude Andréani Françoise Conchon Jean-Louis Moulin Grégoir De Vaissière Management Prospective Ed Management Avenir ? n pages à ISSN - DOI mav Article disponible en ligne à l'adresse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- https www cairn info revue-management-et-avenir- - -page- htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn info pour Management Prospective Ed ? Management Prospective Ed Tous droits réservés pour tous pays La reproduction ou représentation de cet article notamment par photocopie n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou le cas échéant des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement Toute autre reproduction ou représentation en tout ou partie sous quelque forme et de quelque manière que ce soit est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit Powered by TCPDF www tcpdf org C La Communication de Diversité en Marketing approche exploratoire par Jean-Claude Andréani Françoise Conchon JeanLouis Moulin et Grégoir De Vaissière Résumé L ? objet de la recherche est d ? explorer les dimensions de la communication de diversité en marketing La proposition de départ est que la diversité qui est la reconnaissance des di ?érences culturelles entre les individus et de leur intérêt de vivre ensemble concerne directement le marketing Deux enquêtes qualitatives ont été menées l ? une sur un corpus d ? annonces publicitaires l ? autre sur la communication en Méditerranée Elles montrent que la communication de diversité en marketing s ? adresse à tous les groupes de consommateurs sur un pied d ? égalité et qu ? elle est multiculturelle A la di ?érence des autres formes de publicité elle af ?che les diversités culturelles dans ses visuels elle repose sur des messages qui les fédèrent et sur des valeurs de ré-enracinement C ? est aussi une communication engagée dans un partenariat avec les communautés Abstract This paper aims at understanding the dimensions of ??diversity communication ? in marketing The basic notion is that diversity - understood as the acknowledgment of cultural di ?erences between people and their will to live together - a ?ects marketing directly Two qualitative studies have been carried on one on advertising corpus and the other one on communication in the Mediterranean area It shows that diversity communication in marketing is equally directed to everyone and is multicultural Unlike other forms of advertising its visuals display cultural diversity and rely on federative messages and established values The communication is also involved in a partnership with communities Comme l ? ensemble des autres disciplines du management le marketing est directement concerné par la diversité en tant que marché potentiel et composante de sa stratégie Par exemple Pepsico aux USA a mis en place des programmes d ? éducation et de