Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Les apports de la certification dans un services d x27 audit interne

MEMOIRE MASTER CCA PARCOURS AUDIT INTERNE LES APPORTS DE LA CERTIFICATION DANS UN SERVICE D ? AUDIT INTERNE Nelly DIFO MANTO Responsable du mémoire Mme Bon-Michel Béatrice Master CCA NELLY DIFO MANTO MASTER CCA CNAM - CRemerciements Je souhaite tout d ? abord remercier ma responsable de mémoire Mme Bon-Michel pour ses conseils remarques commentaires et corrections qui m ? ont permis d ? avancer dans la rédaction de ce mémoire et me donner le recul nécessaire pour l ? appréhender Je souhaite ensuite remercier Mr Formery Mr Tamisier et Mr Prévost qui m ? ont donné l ? opportunité de réaliser un stage de six mois à la Direction de l ? Audit de Total ce dernier m ? a initiée aux joies de la certi ?cation dans un service d ? audit interne Je souhaite remercier toutes les personnes de l ? Audit Groupe qui ont bien voulu se prêter au jeu des questions-réponses et permis ainsi d ? étayer mon mémoire Je souhaite ensuite remercier mon père Fidèle pour son soutien indéfectible tout au long de ma vie scolaire et encore aujourd ? hui Je souhaite remercier mon Mari Amadou pour son soutien dans mes moments de découragement et notre petit bébé Eva Louise pour avoir bien voulu me laisser travailler Je souhaite remercier ma maman Louise et ma tante adorée Anne pour avoir gardé la petite Evalou et m ? avoir ainsi permis de ?naliser mon mémoire Je souhaite pour ?nir remercier ma s ?ur Corinne soutien de toujours et de toute épreuve CProblématique Dans un contexte o? de plus en plus d ? entreprises se certi ?ent pour satisfaire leurs di ?érentes parties prenantes quel peut être l ? apport d ? une certi ?cation pour un service qui n ? est pas toujours perçu comme créateur de valeur Quelle est la perception par le management de la certi ?cation IFACI dans un service d ? audit interne A partir des éléments de réponse nous pourrons construire une grille d ? apports de la certi ?cation Questions de recherche Question Quels sont les apports de la certi ?cation IFACI dans un service d ? audit interne Question Quel s élément s peuvent freiner le processus de certi ?cation et les apports pour l ? entreprise Question Quelle est la perception par le management de la certi ?cation IFACI dans un service d ? audit interne Méthodologie envisagée Pour pouvoir aboutir à une grille d ? analyse des apports de la certi ?cation la méthodologie de recherche repose sur une démarche qualitative à base d ? entretiens semi- directifs auprès du management du département d ? audit interne de Total Des documents internes seront également utilisés rapports de certi ?cation etc et viendront compléter les propos des acteurs Les entretiens reposeront sur un guide d ? entretien CSOMMAIRE Liste des abréviations Introduction Première partie Les enjeux des certi ?cations en audit interne Chapitre Les enjeux de la certi ?cation pour l ? entreprise Section A Les