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ROYAUME DU MAROC OFPPT O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N MANAGEMENT D ? EQUIPE SECTEUR TRANSPORT SPECIALITE TECHNICIEN SPECIALISE D ? EXPLOITATION EN TRANSPORT NIVEAU TECHNICIEN SPECIALISE VERSION MAI CRésumé de théorie et guide de travaux pratiques Document élaboré par Nom et prénom ZERKTE Khadija Module Management d ? équipe Version ?? mai EFP INFTR DR Grand Casablanca OFPPT DRIF CRésumé de théorie et guide de travaux pratiques Module Management d ? équipe Version ?? mai SOMMAIRE Présentation du module RESUME THEORIQUE PARTIE - LA MAITRISE DES OUTILS DU MANAGEMENT MODERNE CHAPITRE - GENERALITES SUR LE MANAGEMENT I Dé ?nitions II Les styles de management CHAPITRE - LES TACHES DU MANAGER ET L ? ORGANISATION I L ? inventaire des t? ches II Les cinq domaines du management III La gestion des moyens humains CHAPITRE - LA MOTIVATION I Généralités sur la motivation II Le concept de la motivation CHAPITRE - LA DELEGATION I Pourquoi déléguer II Comment déléguer CHAPITRE - LA COMMUNICATION ET L ? INFORMATION I Analyse de la communication II Les schémas de la communication III Les obstacles à la communication orale IV Les principes de l ? information V Les modes de communication de l ? information CHAPITRE - LA CONDUITE DE REUNION ET LES OUTILS DU MANAGEMENT I Les types de réunions II Les cinq règles d ? animation d ? une réunion III Les outils de management PARTIE - LA MAITRISE DES TECHNIQUES D ? ATTRIBUTION DU TRAVAIL CHAPITRE - DEFINTIONS DES FONCTIONS I Plan type d ? une dé ?nition de fonction II Exemple de grille de dé ?nition de fonction dans le cadre d ? un recrutement CHAPITRE - LE RECRUTEMENT I La préparation du recrutement II La recherche de candidature III La sélection des candidats IV L ? accueil et l ? intégration OFPPT DRIF CRésumé de théorie et guide de travaux pratiques Module Management d ? équipe Version ?? mai CHAPITRE - LA REMUNERATION I Le salaire II La ?xation du salaire CHAPITRE - L ? ANALYSE DES CONDITIONS DE TRAVAIL I Les conditions d ? ambiance physique de travail II La charge physique et la charge mentale de travail CHAPITRE - LA GESTION DE CONFLIT I Comprendre le cycle de vie ? d ? un con it individuel II Les quatre étapes pour résoudre un con it CHAPITRE - LA GESTION DU TEMPS I Gagner du temps dans vos diagnostics et les actions qui en découlent II Comment mieux gérer votre temps III La plani ?cation CHAPITRE - LA FORMATION I Les freins et les motivations à la formation II Analyse des besoins en formation et méthodes de formation III Méthode de diagnostic de la formation IV Plan de formation CHAPITRE ?? LE BILAN SOCIAL I Généralités II La lecture du bilan social III L ? utilité du bilan social GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES TP - Choix du style