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Management des operations internationales exercices

MANAGEMENT DES OPERATIONS INTERNATIONALES LA GESTION COMMERCIALE DES OPERATIONS INTERNATIONALES OBJECTIFS proposer une méthode de sélection des fournisseurs étrangers examiner les di ?érentes phases d ? un achat international appréhender le déroulement d ? une opération de vente internationale dé ?nir des outils de suivi et de contrôle des opérations commerciales internationales dégager l ? intérêt des Echanges de données informatisées PARTIE I LA GESTION COMMERCIALE DES OPERATIONS INTERNATIONALES LA GESTION COMMERCIALE DE L ? ACHAT INTERNATIONAL LA RECHERCHE DE FOURNISSEURS LA DETERMINATION DU PROFIL IDENTIFIER LES FOURNISSEURS POTENTIELS RENCONTRER LES FOURNISSEURS POTENTIELS LA SELECTION DES FOURNISSEURS EXAMINER LES DELAIS DE LIVRAISON CALCULER LE COUT D ? ACQUISITION PREVISIONNEL CHOISIR LE FOURNISSEUR ETRANGER LA GESTION DE LA COMMANDE IMPORT LA PASSATION DE COMMANDE LE SUIVI DE LA COMMANDE LA MISE A JOUR DES FICHIERS LA GESTION COMMERCIALE DE LA VENTE INTERNATIONALE LA REMISE DE L ? OFFRE LES CARACTERISTIQUES DE L ? OFFRE EXPORT LE CONTENU DE L ? OFFRE LA PRESENTATION MATERIELLE DE L ? OFFRE LA RECEPTION DE LA COMMANDE L ? EXAMEN DE LA COMMANDE LA CONFIRMATION DE COMMANDE LA GESTION DE LA CHAINE DOCUMENTAIRE LES DOCUMENTS NECESSAIRES LES PROGICIELS DE GESTION COMMERCIALE INTERNATIONALE LA MISE A JOUR DU FICHIER CLIENTS LA GESTION DES OPERATIONS D ? APRES - VENTE LES RECLAMATIONS OU DEMANDES D ? ECHANGES LES REPARATIONS LE SUIVI ET CONTROLE DES OPERATIONS COMMERCIALES INTERNATIONALES LES TABLEAUX DE BORD LE RECENSEMENT DES DYSFONCTIONNEMENTS L ? EDI ECHANGE DE DONNEES INFORMATISEES Scanné par PHAN Thanh Tu E-mail phantuvn yahoo com CMANAGEMENT DES OPERATIONS INTERNATIONALES LES CARACTERISTIQUES DE L ? EDI LA NORMALISATION DE L ? EDI PARTIE II CHAPITRE LES INCOTERMS ORIGINE ET ROLE DES INCOTERMS LNCOTERMS ET EVOLUTION DES PRATIQUES LES INCOTERMS LES TENDANCES GENERALES PRESENTATION DES INCOTENNS CHAPITRE LES INSTRUMENTS DE PAIEMENT LE CHÈQUE LES EFFETS DE COMMERCE LE VIREMENT CHAPITRE LES TECHNIQUES DE PAIEMENT LES INFORMATIONS COLLECTÉES L'ENCAISSEMENT SIMPLE LA REMISE DOCUMENTAIRE LE CRÉDIT DOCUMENTAIRE LE CHOIX D'UN MODE DE RÈGLEMENT CHAPITRE LA GESTION DES CREDITS DOCUMENTAIRES LE CRÉDIT DOCUMENTAIRE EXPORT LE CRÉDIT DOCUMENTAIRE IMPORT CHAPITRE CAS D ? ETUDE CAS CARREFOUR LANGERMUS LA PREPARATION DE L'OFFRE LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE LA VEILLE COMMERCIALE CAS XELTON CAS MARIE Scanné par PHAN Thanh Tu E-mail phantuvn yahoo com CMANAGEMENT DES OPERATIONS INTERNATIONALES PARTIE I LA GESTION COMMERCIALE DES OPERATIONS INTERNATIONALES Scanné par PHAN Thanh Tu E-mail phantuvn yahoo com CMANAGEMENT DES OPERATIONS INTERNATIONALES LA GESTION COMMERCIALE DE L ? ACHAT INTERNATIONAL Pour éviter un trop forte dépendance et obtenir des conditions plus avantageuses l ? acheteur doit diversi ?er ses sources d ? approvisionnement et rechercher des fournisseurs à l ? étranger Parce que ceux-ci représentent désormais le poste le plus important du coût de revient LA RECHERCHE DE FOURNISSEURS Pour que l ? entreprise trouve le partenaire qui satisfasse au mieux les intérêts de l ? entreprise acheteuse La détermination du pro ?l Il faut dé ?nir des critères d ? évaluation Quelques exemples Critères ? Commerciaux - Notoriété du fournisseur -