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politique de promotion Politique de communication et de promotion à l ? international La stratégie de communication internationale est l ? un des éléments fondamentaux contribuant à la réussite de l ? implantation d ? un produit sur un marché étranger C ?

Politique de communication et de promotion à l ? international La stratégie de communication internationale est l ? un des éléments fondamentaux contribuant à la réussite de l ? implantation d ? un produit sur un marché étranger C ? est par la communication que les consommateurs prendront conscience de l ? existence du produit de ses caractéristiques et de ses origines composante cognitive C ? est aussi par la communication que les consommateurs établiront une relation avec ce produit se projetteront dans celui-ci et développeront une envie de béné ?cier de sa promesse composante a ?ective C ? est aussi la communication qui entamera le processus d ? installation de la marque dans l ? esprit du consommateur en la positionnant clairement de ce positionnement découlera l ? image que l ? entreprise souhaite donner à sa marque il ne su ?t pas de produire et de rendre disponible le produit ou le service il faut encore informer et convaincre les consommateurs de l'acheter L ? entreprise qui met en place une stratégie de communication a pour objectif ?nal de vendre ses produits et d'accro? tre le volume de ventes A l'international l'entreprise est confrontée à des di ?cultés au niveau de la coordination et de la cohérence des messages di ?usés c'est pour cela elle doit tenir compte d'un certain nombre de contraintes supplémentaires telles que les législations locales la disponibilité et les habitudes en matière de supports et de médias Objectifs de la communication Ces objectifs découlent des objectifs commerciaux objectif de part de marché objectif de prospection de nouveaux clients objectifs de ?délisation objectif de rentabilité La communication a donc trois objectifs Informer c -à-d faire conna? tre l ? existence du produit et de la marque les caractéristiques les lieux de distribution Donner une image créer une représentation du produit ou de la marque dans l ? esprit du consommateur et Faire réagir susciter l ? achat modi ?er le comportement d ? achat faire participer à un jeu une manifestation Tout comme on parle marketing mix on parle de plan de communication Celui-ci résultera d ? un arbitrage entre les di ?érentes techniques Les critères de choix Le choix de di ?érentes modes d ? action sera fonction de facteurs La nature du produit exporté Le degré d ? internationalisation de l ? entreprise Le mode d ? accès au marché étranger Les objectifs de la communication commerciale Types de la communication On distingue types de communication - La communication d ? entreprise elle a pour but de décrire la réalité de l ? entreprise à ses partenaires Elle à un objectif informatif - La communication institutionnelle elle a pour but de faire conna? tre au public et à son personnel le système de valeurs qui sous- tend l ? organisation - La communication de marque la marque a pour but de guider le choix des acheteurs face à des produits banalisés en ajoutant une information à celle véhiculée par les caractéristiques du produit