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Comment piloter efficacement sa marque aujourd x27 hui

COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI CSOMMAIRE Prélude Savoir piloter sa marque aujourd ? hui p - Édito p - Principales conclusions de l ? étude p - La marque s ? impose comme un levier majeur et devient plus puissante dans l ? entreprise La fonction de pilote de marque devient de plus en plus complexe Le pilotage de la marque Témoignages l ? in uence constructive p - Remerciements aux contributeurs du Club des Annonceurs p - Annexes p - À propos p Remerciements p Cprélude SAVOIR PILOTER SA MARQUE AUJOURD ? HUI J ? ai un copain qui est pilote d ? essai En ?n il ne l ? est pas encore il essaie d ? être pilote ? Nous dit Raymond Devos Si piloter n ? a jamais été chose aisée piloter sa marque en est tout sauf évident C ? est la raison d ? être du club qui est une communauté d ? annonceurs confrontée à la réalité quotidienne qui s ? entraident et s ? enrichissent mutuellement pour relever les dé ?s et garder une marque d ? avance ? Quels indicateurs choisir O? se trouvent les bonnes compétences et comment les réunir Comment au-delà de sa responsabilité directe exercer une in uence constructive qui dépasse les silos Voilà quelques questions auxquelles s ? attaque l ? étude menée avec TNS Sofres complétée par les interviews d ? acteurs in uents ? de notre métier Fort du challenge quotidien qui est le nôtre nous ne prétendons pas apporter toutes les réponses mais au moins identi ?er les bonnes questions et ouvrir des pistes de ré exion et d ? action pour progresser ensemble Nous cherchons à concilier au club Vision Pragmatisme et Échange et avons en ce qui concerne le pilotage de nos marques quelques convictions fortes Commencer par préciser sa vocation ? de marque La marque est l ? ensemble des savoir-être ? des savoir-faire ? et des savoir-dire ? de l ? entreprise Elle permet de dé ?nir l ? étoile polaire ? à suivre pour accompagner le changement En créant de la di ?érence elle génère de la préférence et devient un véritable levier en termes d ? e ?cacité commerciale Conjuguer big idea ? et big data ? et non les opposer C ? est en associant ingénierie des moyens et ingénierie du sens rationalité quanti ?cation et émotions que l ? on trouve les solutions pertinentes Personne ne détient aujourd ? hui toutes les compétences Notre métier se complexi ?e tous les jours un peu plus L ? enjeu de l ? annonceur n ? est pas prioritairement d ? arbitrer entre les di ?érents acteurs de la profession mais d ? identi ?er les bonnes compétences là o? elles sont et de piloter une équipe pluridisciplinaire autour du projet qu ? est sa marque Comprendre c ? est commencer par échanger Au club nous élaborons avec le conseil d ? administration un programme ambitieux pour générer les