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Commercialisation de produits groupes

Commercialisation de produits groupes Formateur François Perroy Emotio Tourisme COMMERCIALISATION DE PRODUITS GROUPES Emotio Tourisme Sarl Centre Bellocq rue Perpère Bayonne Sarl au capital de - RCS Bayonne ?? SIRET - APE Z N déclaration organisme de formation Commercialisation Groupes Tel - Mob novembre Hendaye contact emotiotourisme fr www emotiotourisme fr MOPA PROGRAMMECommercialisation Groupes novembre Hendaye MOPA Notre programme de la journée Cadre juridique Place des groupes dans le marché Positionnement et marketing mix Construction d ? un produit et de sa ?che technique Argumentaire et packaging Plan d ? actions commercial Commercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA LE PRODUIT ET SON CADRE JURIDIQUECommercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA Qu ? est-ce qu ? un produit ? Un assemblage d ? au moins prestations touristiques ? Vendu en forfait ? Transport ? Hébergement ? Restauration ? Loisirs ? Services ? Commercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA LE CADRE JURIDIQUE ? Articles L - R - et suivants du Code du Tourisme ? Immatriculation obligatoire auprès d ? Atout France ? Garantie ?nancière su ?sante ? Assurance pour les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle ? Aptitude professionnelle ? Mention d ? immatriculation inscrite sur l ? enseigne la publicité et les documents contractuels Commercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA LES INFORMATIONS OBLIGATOIRES AU CLIENT ? Dans le contrat obligation de préciser Echéancier de Modalités de Transport paiement révision des prix Conditions Taille minimale Risques et Hébergement d ? annulation maximale du groupe précautions contractuelles Conditions Situation climatique Repas Excursions d ? annulation sanitaire et politique réglementaire Formalités Assurance de Informations sur le Itinéraire administratives et l ? opérateur transporteur aérien sanitairesCommercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA LES INFORMATIONS OBLIGATOIRES AU CLIENTAutres obligations ? jours avant le départ ? Coordonnées du représentant local ? Numéro d ? appels d ? urgence ? Dans le contrat ? Prix total du Cforfait ? Conditions de révision ? Révision possible jusqu ? à jours avant le départ ? Exemples de documents contractuels ? Biscarrosse contrat et conditions de vente ? Hendaye conditions de vente Commercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA POUR LES OFFICES DE TOURISME ? La ?che de la FNOTSI un OT peut commercialiser ? Si c ? est inscrit dans ses statuts ? S ? il respecte les critères ? Carence dans le secteur privé et prix d ? intérêt général alignés ? et de zone géographique ? Prestations sur le territoire sauf d ? intervention des organismes convention entre plusieurs locaux de tourisme organismes ? S ? il est immatriculé auprès d ? Atout France Commercialisation Groupes novembre - Hendaye MOPA POUR LES OFFICES DE TOURISME ? L ? immatriculation d ? un OT ? Garantie ?nancière ? Justi ?catif de la garantie lors de engagement l ? immatriculation puis tous les ans ? d ? un organisme de garantie ? de garantie en cas de er collective exercice ? D ? un établissement de crédit ? Calcul de la garantie selon le volume ? D ? une entreprise d