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Data marketing Data Marketing CData Marketing D'année en année la place occupée par la data dans les métiers de la communication et du marketing ne cesse de grandir Que fait vraiment la Data Marketing Ses béné ?ces sont considérables meilleure connaissanc

Data Marketing CData Marketing D'année en année la place occupée par la data dans les métiers de la communication et du marketing ne cesse de grandir Que fait vraiment la Data Marketing Ses béné ?ces sont considérables meilleure connaissance des consommateurs et des clients optimisation du ciblage publicitaire personnalisation des parcours clients mesure des actions innovations servicielles IA etc Beaucoup d'inconnus de fantasmes et de fausses promesses subsistent néanmoins sur la réalité de la data ce qu'elle peut réellement apporter ce qui est du domaine de l'utopie ou encore ce qui lui est interdit L'objectif de ce guide du DATA MARKETING est d'apporter des éléments de réponses aux questions que les communicants et les marketeurs se posent Que vous soyez chez l'annonceur en agence chez un prestataire ou un cabinet que vous soyez étudiant ou journaliste ce wiki est pour vous Fruit du travail de grandes associations ce guide est destiné à s'enrichir sans cesse Il est composé à la base d'une quarantaine d'articles qui répondent aux questions que nous avons identi ?é comme étant les principales interrogations soulevées par la data Dans les mois qui viennent les membres de chacune des associations fondatrices auront à coeur de rédiger de nouveaux articles d'expliciter certains termes de mettre à jour ou de corriger certaines dé ?nitions Le data marketing évolue tous les jours et de plus en plus vite Le but de ce guide est de mettre à pro ?t l'intelligence collective au service de toutes les parties prenantes de nos professions Bonnes recherches Le comité éditorial CData Marketing Comment collecter des données Dé ?nir ses objectifs et sa stratégie de collecte Les données collectées doivent être perçues comme un outil au service des entreprises mais la collecte de donnée n'est pas une ?n en soi Avoir un nombre incalculable de données qui ne répondent à aucun objectif et qui ne sont donc pas exploitées est inutile En dé ?nissant les données dont on a réellement besoin et la façon dont ces dernières vont être utilisées il sera plus facile de les traiter et de les mettre à jour les données de mettre en place des dispositifs de collecte adaptés et donc de gagner en temps et performance Les objectifs de collecte de données sont nombreux et variés augmentation des ventes ?délisation d'une clientèle existante conquête de nouveaux segments mesure du succès d'un produit ou service optimisation d'un service client Par exemple la date de naissance de vos cibles ne représente pas d'intérêt direct pour un service communication qui souhaite di ?user une newsletter avec ses derniers articles de blog dans le cadre d'une stratégie de lead nurturing mais sera une information précieuse pour un service client qui souhaite ?déliser ses clients en leur faisant une o ?re dédiée sur la période d'anniversaire La mise en place de vos objectifs vous permet par la suite de dé ?nir les éléments suivants ? Quels indicateurs de performances KPI doivent être utilisés pour monitorer l'e ?cacité de la collecte de donnée taux de